Ofta , om du uppgraderar till ett nytt operativsystem , kan du också hitta du behöver uppdatera mjukvara eller drivrutiner för en del av din hårdvara . Om TV-mottagaren slutar fungera efter en uppgradering till Windows 7 , ska du kontrollera att den är fullt kompatibel med Windows 7 och om du behöver uppdatera din programvara . Kompatibilitet
Inte all hårdvara och mjukvara som är kompatibel med tidigare versioner av Microsoft Windows fungerar med Windows 7 . Microsoft tillhandahåller en online Windows 7 Compatibility Center , där du kan kontrollera kompatibiliteten för din specifika TV-tuner hårdvara och mjukvara , och i vissa fall hämta uppdateringar som kommer att fixa ditt problem . Viss utrustning kan inte vara kompatibel med både 32 - bitars och 64 - bitars versioner av Windows 7 , så kolla vilken version du använder för att se till att du hittar rätt information .
Programvara och drivrutiner
Din TV-mottagare är sannolikt att kräva både drivrutiner att styra hårdvara och mjukvara för att få tillgång till TV -sändningar . Den Windows 7 Compatibility Center Webbplatsen är indelad i sektioner för hårdvara och mjukvara . Kontrollera först hårdvaran avsnitt för att se om du kan hitta uppdaterade drivrutiner , och sedan söka efter den programvara din tuner använder i programvaran avsnittet . Om uppdaterad programvara och drivrutiner finns tillgängliga , ger Compatibility Center brukar dig med en länk , där du kan komma åt de relevanta filer för nedladdning .
Alternative
som ett alternativ till att använda Microsofts Compatibility Center , kan du prova att söka TV-tunern tillverkarens webbplats . Du bör kunna hitta specifik information om kompatibilitet tillsammans med uppdaterad programvara och drivrutiner .
Övriga frågor
Problemet med TV-mottagaren kan bero på en annan teknisk fråga , snarare än ett kompatibilitetsproblem , så prova att avinstallera och installera om programmet , kontrollera först på tillverkarens webbplats för att se till att du installerar de mest up-to - date version . De flesta hårdvarutillverkare också ge en kunskapsbas online eller FAQ, så du bör söka efter liknande problem att se om problemet du upplever avser ett känt problem . I så fall kan ett plåster eller buggfix vara tillgängliga .