Om du inte kan hitta dina sidor på Internet eller en server du har tittat på tidigare vägrar att erkännas , då problemet kan väl vara relaterade DNS . Detta kommer att visa hur man kan spåra problemet och antingen lösa det direkt eller visa vad som kommer att lösa det när ett nätverk resurs är tillgänglig igen . Instruktioner
din webbsida laddas inte
1
Kontrollera att adressen du skrev in är rätt : Om du får ett felmeddelande ( generellt säga att sidan är nere för tillfället eller kan ha flyttats ) , kan det betyda att du skrivit in adressen i fel . Men det kan också betyda att DNS inte fungerar för ett antal skäl . Fortsätt med nedanstående steg
2
Öppna ett kommandofönster : . Gå till Windows Start och sedan på Kör . Skriv cmd i rutan och tryck på " Enter" . ( I Windows Vista , kommer det att vara " Shift + Enter . " ) Addera 3
Typ nslookup . Du kommer att se följande utdata om DNS-inställningarna är OK : C : \\ > nslookupDefault Server : vnsc - lc.sys.gtei.netAddress : 4.2.2.3If det är några problem , kommer du att se följande : - C : \\ > nslookup *** kan inte hitta servernamnet för adress XXX.XXX.XXX.XXX : Icke -existerande domän ... Om detta händer , är det som talar om att det inte kan hitta den domänen . Gå till nästa steg för att kontrollera om namnservern är upp eller om det är något annat .
4
Skriv EXIT två gånger för att komma ur nslookup . Det kommer du tillbaka till kommandotolken . Nu minns namnet serverns adress , skriv in följande kommando precis där du lämnat nslookup : tracert XXX.XXX.XXX.XXX (adressen av domännamnet från steg 3 ) Du kommer att se följande om det inte finns något problem med server ( och du kommer inte om du upplever DNS-problem ) : - C : \\ > tracert 208.67.222.222Tracing väg till resolver1.opendns.com [ 208.67.222.222 ] över högst 30 hopp : 1 15 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.12 37 ms 13 ms 10 ms 11.218.196.313 11 ms 10 ms 11 ms CPE -76-166-3- 116.socal.rr.com [ 72.163.3.156 ] 4 12 ms 8 ms 8 ms tge1 - 1 . stclca1 - rtr2.socal.rr.com [ 76.166.9.5 ] 5 14 ms 9 ms 10 ms te9 - 3 - stclca3 - rtr2.socal.rr.com [ 76.166.1.60 ] 6 14 ms 15 ms 11 ms te9 - 3 - stclca3 - rtr2.socal.rr.com [ 76.166.9.60 ] 7 13 ms 14 ms 11 ms tge9 - 4.bwlaca1 - rtr1.socal.rr.com [ 76.166.1.59 ] 8 16 ms 25 ms 17 ms tge2 - 0 - 0.lsanca4 - rtr1.socal.rr.com [ 66.75.161.201 ] 9 *** Request timed out.10 21 ms 23 ms 23 ms TE - 4 - 1.car1.Tustin1.Level3.net [ 4.71.104.157 ] 11 18 ms 16 ms 15 ms ae - 2 - 3.bar1.Tustin1.Level3.net [ 4.69.132.218 ] 12 19 ms 19 ms 15 ms ae - 6 - 6.ebr1.LosAngeles1.Level3.net [ 4.69.136.202 ] 13 * 18 ms 15 ms ae - 1 - 60.edge3.LosAngeles1.Level3.net [ 4.69.144.9 ] 14 17 ms * 63 ms XE - 9 - 1.r01.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [ 129,250 .8.181 ] 15 17 ms 16 ms 15 ms ae - 2.r20.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [ 129.250.3.125 ] 16 27 ms 50 ms 29 ms som - 0.r21.snjsca04.us.bb . gin.ntt.net [ 129.250.4.96 ] 17 32 ms 28 ms 26 ms ae - 0.r20.plalca01.us.bb.gin.ntt.net [ 129.250.4.118 ] 18 28 ms 33 ms 27 ms xe - 3 - 4.r04.plalca01.us.bb.gin.ntt.net [ 129.250.4.242 ] 19 27 ms 26 ms 26 ms GE - 2 - 3.r04.plalca01.us.ce.gin.ntt.net [ 140,174 . 21,166 ] 20 32 ms 34 ms 27 ms resolver1.opendns.com [ 208.67.222.222 ] Trace complete.Notice att det fanns omkring 20 steg att gå till servern . Även med " Begäran gjorde timeout " visas i mitten , nådde ändå sin destination . Så övningen är att få från klientdatorn till servern . Här har vi spårat en rutt från en klientdator i Los Angeles till en DNS -server i San Francisco ( Open DNS ) . Om spåret inte hade slutförts och misslyckats , kanske en av de routrar i mitten har misslyckats och det skulle vara en primär orsak för det fungerar inte . Men detta skulle inte ha visat en DNS- server fel . Så kan dina vänner har kunnat få på Internet . Naturligtvis kan dina vänner använda en annan leverantör också, vilket skulle vara ett annat scenario igen .
5
Typ ping - a 208.67.219.132This visar om servern svarar . ( . The- a efter kommandot ping visar adressen du försöker lösa alltför ) C : \\ > ping 208.67.219.132Pinging 208.67.219.132 med 32 byte data : Svar från 208.67.219.132 : byte = 32 tid = 41ms TTL = 46Reply från 208.67.219.132 : byte = 32 tid = 23ms TTL = 46Reply från 208.67.219.132 : byte = 32 tid = 32ms TTL = 46Reply från 208.67.219.132 : byte = 32 tid = 24ms TTL = 46Ping statistik för 208.67.219.132 : paket : Skickade = 4 , mottagna = 4 , Förlorade = 0 ( 0 % förlust ) , Ungefärliga rundresa gånger i millisekunder : Minimum = 23ms , Maximum = 41ms , Average = 30msIn detta fall , pingade den servern utan förlust . Alla paketen nådde servern. Om det hade varit något fel det skulle ha sett ut så här : - C : \\ > ping - a 208.67.219.132Pinging 208.67.219.132 med 32 byte data : Begäran gjorde out.Request tidsinställda out.Request tidsinställda out.Request timeout . Ping-statistik för 208.67.219.132 : Paket : Skickade = 4 , mottagna = 0 , Förlorade = 4 ( 100 % förlust ) Så med 100 % förlust , kan vi definitivt inte når server.Time för en sista strategi : prova en annan DNS -server .
6
Använd ett kommando för att spola datorns förråd av IP-adresser . ( Dessa kan orsaka problem ibland när informationen blir förvrängd eftersom den är för full ) : C : \\ > ipconfig /flushdnsWindows IP ConfigurationSuccessfully spolas DNS resolver CacheYou kunde försöka igen efter detta . Om detta inte löser det , prova en annan DNS -server . Du kommer att behöva lägga till ytterligare DNS i TCP /IP -konfiguration ( se bild ) .
