Problem med din SIP- trunk , vara de registrering , ljud eller andra fel , kan bero på ett problem med antingen din Internetleverantör eller ditt företagsnätverk och utrustning . Mest SIP trunk problem kunde isoleras till en av de andra av dessa källor genom samtal flöde kartläggning och genomföra enkla tester på VoIP avgränsning punkten . Registrering Problem
p Om din registrering är instabil , kontrollera stabiliteten hos din Internet-anslutning , sedan försöka tvingande uppdateringstid i bakluckan s bräddavlopp och failover inställningar ränta på cirka 20 sekunder . Om du inte kan registrera alls , kontrollera att du använder rätt lösenord och autentisering , se din ISP stödjer SIP genom att registrera en mjuk telefon och undersöka trafiken före och efter din brandvägg för att se om det är filtrering SIP trafik .
Ljudproblem
p Om du upplever dålig ljudkvalitet , kontrollerar och återställer nätutrustning , sedan pinga en plats i närheten för en längre tid och observera eventuella jitter eller fördröjning . Se till att din ISP och varje komponent mellan Internet och PBX respekterar QoS och att du inte tvingar någon omkodning . Om du bara får en - vägs ljud , kontrollera om din router eller brandvägg misstolkar audiopaket som en attack .
Andra brister
Övriga SIP trunk misslyckanden kan bero på kompatibilitetsproblem mellan din SIP- trunk leverantör och IP PBX eller applikationer och tjänster arv , pekar på ett behov av styrenheter session Border , gateways eller uppgradering av programvara . Om alla dina SIP trunkar har använts genom en central arkitektur , försök i stället distribuera lika många SIP trunkar på alla PSTN platser .
