Marknadschefer använder ett brett utbud av programvaruapplikationer, beroende på deras specifika behov och storleken/typen av deras organisation. Dessa kan i stort sett kategoriseras:
1. Marknadsföringsautomationsplattformar (kartor): Dessa är centrala nav för många marknadsföringsaktiviteter. Exempel inkluderar:
* HubSpot: En populär allt-i-ett-plattform som täcker CRM, e-postmarknadsföring, sociala mediehantering och analys.
* Marketo: En robust plattform på företagsnivå som erbjuder avancerade funktioner för blyuppringning och kampanjhantering.
* Pardot: Salesforces marknadsföringsautomationslösning, integrerar hårt med sin CRM.
* ActivCampaign: Känd för sina starka e -postmarknadsföringsfunktioner och automatiseringsfunktioner.
* dropp: Fokuserar på e-handelsmarknadsföringsautomation.
2. Kundförhållanden (CRM) -system: Dessa hanterar kundinteraktioner och data.
* Salesforce: Den ledande CRM -plattformen som erbjuder olika moduler och integrationer.
* Microsoft Dynamics 365: En omfattande CRM -svit integrerad med andra Microsoft -produkter.
* HubSpot CRM: Ett gratis och användarvänligt alternativ, ofta parat med sin marknadsföringsautomationsplattform.
* zoho CRM: Ett skalbart och prisvärt CRM -alternativ.
3. Analys- och rapporteringsverktyg: Väsentligt för att mäta marknadsföringsprestanda.
* Google Analytics: Gratis och allmänt används för webbplatsanalys.
* Google Data Studio: För att skapa anpassade instrumentpaneler och rapporter från olika datakällor.
* Adobe Analytics: En kraftfull företagsnivåanalysplattform.
* mixpanel: Fokuserar på användarbeteende och engagemangsanalys.
4. Sociala mediehanteringsverktyg: För schemaläggning och hantering av närvaro på sociala medier.
* HootSuite: En populär plattform för att hantera flera sociala mediekonton.
* buffert: Ett annat populärt schemaläggnings- och analysverktyg för sociala medier.
* Sprout Social: Erbjuder robusta sociala lyssnings- och analysfunktioner.
* senare: Speciellt designad för visuella plattformar som Instagram.
5. E -postmarknadsföringsplattformar: För att skapa och skicka e -postkampanjer.
* MailChimp: En användarvänlig plattform, särskilt för mindre företag.
* konstant kontakt: Ett annat populärt alternativ för e -postmarknadsföring.
* convertkit: Fokuserar på e -postmarknadsföring för skapare och bloggare.
6. Verktyg för innehållskapande: För att skapa olika marknadsföringsmaterial.
* canva: Ett användarvänligt grafiskt designverktyg.
* Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign): Programvara för professionell klass.
* WordPress: För att skapa och hantera webbplatser och bloggar.
7. Projekthanteringsverktyg: För att organisera och spåra marknadsföringskampanjer.
* asana: Ett populärt projekthanteringsverktyg.
* trello: Ett visuellt projekthanteringsverktyg med Kanban -styrelser.
* Monday.com: Mycket anpassningsbar projektledningsplattform.
8. A/B -testverktyg: För att optimera marknadsföringskampanjer.
* Optimizely: En kraftfull A/B -testplattform.
* VWO (Visual Webbplatsoptimering): Ett annat populärt A/B -testverktyg.
Denna lista är inte uttömmande, och de specifika verktyg som en marknadschef använder kommer att bero på deras roll, bransch, budget och företagsstorlek. Många marknadschefer använder en kombination av dessa verktyg för att hantera sitt olika ansvar.
