Lösenordsåterställning är en process som hjälper dig att återfå åtkomst till ett konto när du har glömt ditt lösenord. De exakta stegen beror på den tjänst eller webbplats du försöker komma åt. Här är en allmän översikt över vanliga metoder för återhämtning av lösenord och hur man använder dem:
Vanliga metoder för återhämtning av lösenord:
* e -poståtervinning: Detta är den vanligaste metoden.
* Hur det fungerar: Du initierar lösenordsåterställningsprocessen på webbplatsen eller appen. Systemet skickar ett e -postmeddelande till adressen som är kopplad till ditt konto. Detta e -postmeddelande innehåller vanligtvis en länk eller en kod. Om du klickar på länken eller anger koden leder dig till en sida där du kan skapa ett nytt lösenord.
* Viktiga anteckningar:
* Se till att du har tillgång till e -postadressen länkad till ditt konto.
* Kontrollera din skräppost- eller skräppolmapp om du inte ser e -postmeddelandet i din inkorg.
* Vissa system kan kräva att du svarar på en säkerhetsfråga utöver eller istället för att skicka ett e -postmeddelande.
* Återställning av telefonnummer: Liknar återhämtning av e -post, men använder ditt telefonnummer.
* Hur det fungerar: Systemet skickar ett textmeddelande (SMS) till ditt registrerade telefonnummer. Detta meddelande innehåller en verifieringskod. Du anger den här koden på webbplatsen eller appen för att verifiera din identitet och sedan ställa in ett nytt lösenord.
* Viktiga anteckningar:
* Se till att telefonnumret du har i filen är aktuell.
* Kontrollera din SMS -inkorg för verifieringskoden.
* Säkerhetsfrågor: Vissa webbplatser eller appar ber dig att ställa in säkerhetsfrågor när du skapar ett konto.
* Hur det fungerar: Under återhämtning av lösenord blir du ombedd att svara på dessa frågor. Om du svarar korrekt får du återställa ditt lösenord.
* Viktiga anteckningar:
* Kom ihåg de svar du gav när du ställde in säkerhetsfrågorna.
* Välj frågor och svar som är minnesvärda men inte lätt gissbara av andra.
* autenticator -appar: Vissa tjänster tillåter dig att använda en autenticator-app på din smartphone för tvåfaktorautentisering.
* hur det fungerar (om du har tillgång till din autenticator -app): Om du är inlåst men ändå har tillgång till Authenticator -appen genererar den en kod som du kan använda för att logga in. Du kan då kunna ändra ditt lösenord från dina kontoinställningar.
* hur det fungerar (om du har tappat åtkomst till din autenticator -app): Det här är svårare. Du måste i allmänhet gå igenom en separat återhämtningsprocess som tillhandahålls av tjänsten. Detta kan innebära att du tillhandahåller säkerhetskopieringskoder (om du sparat dem när du ställer in autentisatorn), kontaktar support eller tillhandahåller andra former av identifiering.
* Backupkoder: Vissa tjänster tillhandahåller säkerhetskopieringskoder när du aktiverar tvåfaktorautentisering.
* Hur det fungerar: Du sparar dessa koder på ett säkert ställe. Om du tappar åtkomst till din primära autentiseringsmetod (t.ex. din telefon) kan du använda en av säkerhetskopieringskoderna för att logga in och återfå åtkomst till ditt konto.
* Viktiga anteckningar:
* Förvara dina säkerhetskopieringskoder säkert (t.ex. i en lösenordshanterare, en säker insättningsruta eller tryckt och hålls på en säker plats).
* Använd varje säkerhetskod endast en gång.
* Kontoåterställningsformulär/kontakta support: Om ingen av ovanstående metoder fungerar kan du behöva fylla i ett kontotåterställning eller kontakta kundsupport.
* Hur det fungerar: Du ger information om ditt konto, till exempel ditt namn, e -postadress, födelsedatum och andra detaljer som kan hjälpa till att verifiera din identitet. Kundsupport kommer att granska din information och om de är nöjda med att du är den legitima ägaren till kontot hjälper de dig att återställa ditt lösenord.
* Viktiga anteckningar:
* Var beredd att ge så mycket information som möjligt för att bevisa din identitet.
* Denna process kan ta lite tid.
Allmänna steg för återhämtning av lösenord (exempel):
1. Hitta länken "Glömt lösenord": Leta efter ett "Glömt lösenord", "Återställ lösenord" eller liknande länk på inloggningssidan på webbplatsen eller appen.
2. Ange ditt användarnamn eller e -postadress: Du blir vanligtvis ombedd att ange användarnamnet eller e -postadressen som är kopplad till ditt konto.
3. Välj en återhämtningsmetod: Du kan få alternativ som e -poståterställning, återhämtning av telefonnummer eller besvara säkerhetsfrågor.
4. Följ instruktionerna: Följ försiktigt de angivna instruktionerna, om det klickar på en länk i ett e -postmeddelande, anger en verifieringskod eller besvara säkerhetsfrågor.
5. Skapa ett nytt lösenord: När din identitet har verifierats uppmanas du att skapa ett nytt, starkt lösenord. Välj ett lösenord som är svårt att gissa och som du inte använder för andra konton.
6. Testa ditt nya lösenord: Logga in på ditt konto med ditt nya lösenord för att se till att det fungerar.
Exempelsscenario (återhämta lösenord på Google):
1. Gå till Google-inloggningssidan:`Accounts.google.com`
2. Ange din Gmail -adress och klicka på "Nästa."
3. Klicka på "Glömt lösenord?"
4. Du kan erbjudas flera alternativ:
* "Få en verifieringskod på din telefon" (om du har ett återställningstelefonnummer)
* "Använd ditt e -postmeddelande" (om du har ett e -postmeddelande om återställning)
* "Prova ett annat sätt att logga in" (som kan innebära att svara på säkerhetsfrågor eller tillhandahålla annan information)
5. Följ instruktionerna baserat på det alternativ du väljer. Om du till exempel väljer "Få en verifieringskod på din telefon" skickar Google en kod till din telefon. Ange den koden på Google -webbplatsen.
6. Skapa ett nytt lösenord.
7. Logga in med ditt nya lösenord.
Viktiga säkerhetstips:
* Använd starka lösenord: Skapa lösenord som är minst 12 tecken långa och innehåller en blandning av versaler och små bokstäver, siffror och symboler.
* Återanvänd inte lösenord: Använd ett unikt lösenord för varje konto.
* Använd en lösenordshanterare: Överväg att använda en lösenordshanterare för att lagra och generera starka lösenord.
* Aktivera tvåfaktorautentisering (2FA): När det är möjligt, aktivera 2FA för dina konton. Detta lägger till ett extra lager av säkerhet genom att kräva en andra verifieringsmetod (t.ex. en kod från din telefon) utöver ditt lösenord.
* Håll din återhämtningsinformation uppdaterad: Uppdatera regelbundet din e -postadress och telefonnummer.
* var medveten om phishing: Var försiktig med e -postmeddelanden eller webbplatser som ber om ditt lösenord. Verifiera alltid legitimiteten på en webbplats innan du anger dina referenser.
Sammanfattningsvis:
Lösenordsåterställning är en servicespecifik process. Stegen kommer att variera beroende på webbplats, app eller plattform du försöker komma åt. Leta alltid efter "Glömt lösenord" eller liknande alternativ och följ noggrant de angivna instruktionerna. Kom ihåg att prioritera säkerheten genom att använda starka, unika lösenord och möjliggöra tvåfaktorautentisering när det är möjligt.
