Processen för att återställa ditt MSN -lösenord beror på om du använder ett modernt Microsoft -konto (vilket är vad de flesta använder med MSN nu) eller ett äldre, äldre MSN -konto.
Om du använder ett Microsoft -konto (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, MSN.com med en Microsoft -inloggning):
Detta är det vanligaste scenariot. Microsoft har konsoliderat dessa tjänster under ett enda kontosystem.
1. Gå till Microsoft Account Recovery -sidan: Öppna en webbläsare och navigera till:`https:// konto.live.com/lösenord/återställning
2. Ange din e -postadress, telefonnummer eller Skype -namn: Skriv in den e -postadress du använder för att logga in på ditt MSN -konto (t.ex. @outlook.com, @hotmail.com, @live.com eller @msn.com). Du kan också använda det tillhörande telefonnumret eller Skype -namnet om du har de som är länkade till ditt konto.
3. Välj en verifieringsmetod: Microsoft kommer att erbjuda olika alternativ för att verifiera din identitet. Vanliga alternativ inkluderar:
* Skicka en kod till din återställning E -postadress: Om du har ett e -postmeddelande om återställning skickar Microsoft en verifieringskod till den adressen.
* Skicka en kod till ditt telefonnummer: Om du har ett telefonnummer länkat till ditt konto skickar Microsoft ett textmeddelande med en verifieringskod.
* Använd Microsoft Authenticator -appen: Om du använder Microsoft Authenticator -appen kan du godkänna begäran om återställning av lösenord via appen.
4. Ange verifieringskoden: Ange koden du fick i det lämpliga fältet på sidan Microsoft Account Recovery.
5. Skapa ett nytt lösenord: Du kommer att bli ombedd att skapa ett nytt, starkt lösenord för ditt Microsoft -konto. Följ instruktionerna på skärmen och välj ett lösenord som uppfyller säkerhetskraven. Se till att komma ihåg detta nya lösenord!
6. Bekräfta din information om kontoåterställning (valfritt): Efter att ha ändrat ditt lösenord kan Microsoft be dig att granska och uppdatera din säkerhetsinformation, till exempel din e -postadress och telefonnummer. Detta är en bra praxis för att säkerställa att du enkelt kan återställa ditt konto i framtiden.
Om du använder ett * mycket * gammalt, äldre MSN -konto (osannolikt):
Dessa äldre MSN -konton använde ett annat system än det nuvarande Microsoft -kontot. De blir allt sällsynta, och Microsoft kan redan ha migrerat eller inaktiverat dem. Om ovanstående steg inte fungerar kan du prova följande, men det kanske inte lyckas:
1. Gå till MSN -lösenordsåterställningssidan (om den fortfarande finns): Försök att söka efter "MSN -lösenordsåterställning" i en sökmotor. Du kanske hittar en specifik, äldre lösenordsåterställningssida, men dessa blir allt svårare att hitta när Microsoft skiftar allt till Microsoft -konton.
2. Följ instruktionerna på skärmen: Om du hittar en äldre lösenord för MSN -lösenord följer du de specifika instruktionerna på den sidan. Processen kommer sannolikt att innebära att du verifierar din identitet genom säkerhetsfrågor eller på annat sätt.
Viktiga anteckningar och felsökning:
* återhämtningsinformation är avgörande: Framgången för återhämtning av lösenord förlitar sig starkt på att ha korrekt och uppdaterad återhämtningsinformation (återhämtning e-post, telefonnummer) associerad med ditt konto. Om denna information är felaktig eller saknas kan kontonåterställning vara mycket svår eller omöjlig.
* Säkerhetsfrågor (äldre konton): Om du har att göra med ett mycket gammalt MSN -konto kan du få säkerhetsfrågor som du ställde in för länge sedan. Försök att komma ihåg de svar du gav ursprungligen.
* Kontoåterställningsformulär (om andra alternativ misslyckas): Om du inte kan komma åt ditt e -post eller telefon för återställning eller telefon och inte har Microsoft Authenticator -appen inställd, erbjuder Microsoft ett kontoåterställningsformulär. Detta är en mer omfattande process där du tillhandahåller så mycket information som möjligt om ditt konto (tidigare lösenord, kontakter, e -postämnen etc.) för att bevisa ditt ägande. Hitta den på sidan om återställning av lösenord som "Jag har inte något av dessa" eller liknande alternativ. Ha tålamod; Denna process kan ta tid, och Microsoft kommer att granska din information noggrant.
* Kontrollera din skräppost/skräppost: Kontrollera alltid din skräp- eller skräppostmapp för e -postmeddelandet för verifieringskod eller textmeddelande.
* Kontakta Microsoft Support: Om du fortfarande har problem är det bästa sättet att kontakta Microsoft Support direkt. De kan ge personlig hjälp. Gå till `support.microsoft.com" och sök efter "kontoåterställning" eller "lösenordsåterställning".
Det är i allmänhet en bra idé att använda ett starkt, unikt lösenord för ditt Microsoft -konto och att hålla din återhämtningsinformation uppdaterad. Detta kommer att göra det mycket lättare att återställa ditt konto om du någonsin glömmer ditt lösenord.
