? Skrivbordsdelning är ett kraftfullt verktyg som dator ägare kan använda för att få hjälp när de behöver det . Genom att möjliggöra delning av skrivbord , kan datorns ägare tillåta supporttekniker , tekniskt kunniga familjemedlemmar och andra att visa sina skärmar , och detta kan vara en stor hjälp för dem som försöker att bestämma orsaken till datorproblem . Från problem med virus och spionprogram till problem med installation av programvara , kan skrivbordsdelning vara en stor hjälp . Tillåta Remote Control i Windows XP
populära operativsystemet Windows XP innehåller ett enkelt sätt för datorns ägare att ge andra tillgång till sina datorer . Denna fjärrkontroll alternativet kan användas av personal helpdesk , datortillverkare och andra att diagnostisera och lösa vanliga datorproblem utan att behöva lämna sina skrivbord . Vissa datortillverkare aktivera den här funktionen som standard för att göra den tekniska tjänsten kräver enklare , men även om det inte är den konfigurerad att slå på den är lätt .
Högerklicka på "Den här datorn " -ikonen på skrivbordet och välj " Egenskaper" från menyn . Leta efter fliken som heter " Remote " och markera rutan som säger " tillåter användare att fjärransluta till den här datorn . " Du kan ange vilka användare får tillgång till din dator genom att klicka på " Välj fjärranvändare " -knappen . Begränsa tillgång på detta sätt säkerställer att endast användare som du väljer kommer att kunna komma åt din dator . Addera Instant Messenger och Desktop Sharing
De som använder Office Communicator 2007 kan också konfigurera skrivbordsdelning att hjälpa till att lösa vanliga datorproblem för sina användare . För att börja dela ditt skrivbord från en befintlig session med snabbmeddelanden , bara högerklicka på " kontaktlistan " och sedan högerklicka på namnet på den kontakt som du vill dela skärmen . När användaren har valt att helt enkelt klicka på " Share My Desktop . " Du kan dela ditt skrivbord med flera olika användare om du vill - bara att följa proceduren som skildras ovan för att dela ditt skrivbord med varje användare
går att hjälpa
< . p > det finns också ett antal kommersiella produkter på marknaden för att göra skrivbordsdelning ännu enklare och mindre komplicerat . En av de mest populära avlägsna produkter desktop sharing på marknaden är går att hjälpa . När denna enkla klienten laddas ned och installeras kan datorns ägare skicka en länk till en supporttekniker som begär hjälp , och att supporttekniker bara klickar på länken och sömlöst ansluter till användarens dator för att ge bistånd . Supporttekniker kan också initiera kommunikationen genom att e-posta ett går att hjälpa länk till den användare som har problem . När användaren klickar på länken och klickar i rutan för att aktivera skrivbordsdelning , kommer teknikern direkt se användarens skärm , vilket gör att diagnostisera och åtgärda problem med datorn mycket enklare .
