Microsofts Windows-operativsystem är de mest använda dator operativsystem i världen . En funktion som de olika versionerna av Windows har gemensamt är vad som kallas "Blue Screen of Death ". Den blå skärm är ett fel hållplats skärm som uppstår när systemet upptäcker ett fel som tvingar datorn att stängas av . Ibland kan en blå skärm fel kommer att inträffa en gång och aldrig återvända , men om du får samma blå skärm misstag ofta , bör du felsöka problemet och söka efter botemedel . Saker du behöver
Antivirus programvara Penna och papper
Visa fler instruktioner
1
avinstallera eller byt nyligen installerade hårdvara , mjukvara och drivrutiner . För att avinstallera program klickar du på " Start", " Kontrollpanelen ", " Lägg till /ta bort program " ( XP ) eller " Program och funktioner " ( Vista ) och sedan högerklicka på ett program i listan och välj " Avinstallera ". Om du nyligen installerat nya drivrutiner , söka efter en ny drivrutin på webbplatsen för tillverkaren av den enhet som du uppdaterad och kör installationsfilen som du hämtade för att installera den nya drivrutinen ( Omstart efter installation av nya drivrutiner . ) . Dessa åtgärder kommer sannolikt sluta felmeddelanden och tillåter dig att sätta fingret på orsaken till felet . Om inte fortsätta till steg 2 .
2
Inaktivera automatisk omstart . Klicka på " Start", högerklicka på " Dator " och välj "Egenskaper ", klicka " Avancerade systeminställningar ", klicka på "Inställningar " under " Start och återställning ", avmarkera rutan som heter " Automatisk omstart " under " Systemfel " och klicka sedan på " OK . " Detta kommer att förhindra Windows från att starta när du får blå skärm fel .
3
använda datorn normalt tills den blå skärmen fel inträffar .
4
Skriv ner alla information om felet skärmen . Se till att registrera felkod och andra siffror , eftersom dessa kan hjälpa dig att fastställa orsaken till problemet .
5
Gå till Microsofts supportsida ( http://support.microsoft.com ) och Sök efter information avseende den specifika felkoden du registreras . Microsofts supportwebbplats innehåller hjälp och felsökning material för många vanliga blå skärm fel .
