En lång tid och ovälkomna häftklammer av Windows operativsystem , får Blue Screen of Death ( eller BSOD ) signalera en kort - eller långsiktiga problem med antingen hårdvara eller mjukvara . Inkompatibla drivrutiner , mjukvara, hårdvara eller felaktig maskinvara kan orsaka blåskärmsmeddelandet att visas . På grund av det stora utbudet av orsakerna till Blue Screen of Death , felsökning och fastställande av det kan ta upp till flera dagar och behöver bytas hårdvara . Instruktioner
1
Läs informationen på skärmen . Skriv ned felmeddelandet . Starta om datorn .
2
Besök Microsofts supportwebbplats och göra en sökning efter felmeddelandet du fått ( se Resurser i den här artikeln ) . Fortsätt till nästa steg om du inte kan hitta någon information där .
3
Öppna " Action Center " ( Windows 7 ) eller " Rapporter Problem och lösningar " ( Windows Vista ) . Klicka på " Start" och skriv sedan " action " eller " problem " i rutan Påbörja sökning textfältet . Klicka på " Action Center " eller " Rapporter Problem och lösningar", klicka på " Sök efter lösningar " i Action Center eller " Sök efter nya lösningar " i åtgärdsfönstret i problemet Rapporter och Solutions vänstra kolumnen . Följ informationen .
4
Hämta och installera eventuella föreslagna systemet uppdateringar och snabbkorrigeringar . Klicka på Start , skriv sedan " update " ( utan citationstecken ) . Klicka på Windows Update och välj sedan några " viktiga " uppdateringar . Också installera alla uppdaterade drivrutiner för din hårdvara .
5
Avinstallera alla program du installerat runt den tid du började ta emot Blue Screen of Death . Klicka på " Start" och sedan " Kontrollpanelen . " Klicka på " Klassisk vy " i den vänstra kolumnen . Dubbelklicka på " Program och funktioner . " Dubbelklicka på det program du vill avinstallera , och följ anvisningarna på skärmen för att ta bort programmet . Starta om datorn .
6
Klicka på " Start" och skriv sedan " enhet " ( utan citationstecken ) . Klicka på " Enhetshanteraren ". Dubbelklicka på den kategori som är förknippad med den hårdvara du nyligen installerat .
7
Högerklicka på hårdvaran om du installerade det precis innan de får Blåskärm fel , och vänster - klicka på " Avinstallera . " Dubbelklicka på maskinvaran om du uppdaterat dina drivrutiner strax innan du får felet . Klicka på " Uppdatera" fliken och sedan " Rulla tillbaka . " Följ anvisningarna på skärmen och starta om datorn .
8
Klicka på " Start" och skriv sedan " Restore " ( utan citattecken ) i rutan Påbörja sökning textfältet . Klicka på " Systemåterställning".
9
Klicka på " Välj en annan återställningspunkt . " Klicka på " Next . "
10
Starta om datorn . Håll ner F8 tills du ser skärmen Avancerade startalternativ . Välj " Senast fungerande konfiguration " med hjälp av piltangenterna och tryck sedan på " Enter" .
11
Välj en återställningspunkt skapas innan upplever Blue Screen of Death . Klicka på " Next . " Klicka på " Slutför " och starta om datorn .
