Om en Windows 2000 - baserade system har problem med frysning och hänga utan någon uppenbar anledning , kan du utföra en minnesdump att spara innehållet i det fysiska minnet till en fil som kan analyseras för att avgöra varför systemet är frysning . Du kommer att behöva förbereda systemet som har problem innan det fryser igen , och har en andra dator ( kallad Remote Debugger ) tillgängliga för att tvinga minnet dumpa och återställa dump filen efter dump utförs . Saker du behöver
nollmodemkabel
Visa fler instruktioner
arbetsordningen om Windows 2000 System
1
Högerklicka på " Den här datorn " -ikonen på skrivbordet . Välj " Egenskaper". Välj "Avancerat " -fliken och tryck på " Start och återställning . " Klicka på " Complete Memory Dump " och se till att platsen som anges är en giltig plats för att spara dumpfilen .
2
Bifoga en nollmodemkabel till en av de seriella portar på baksidan av systemet Addera 3
Öppna " Start"-menyn , markera " program , " highlight " Tillbehör" och välj " Anteckningar ".
4
Klicka på " File " och sedan " Öppna . " Bläddra till systemet rotmappen ( normalt i C : \\ windows \\ system32 \\ ) " . Boot.ini " och hitta filen som heter Markera filen och öppna den .
5
Kopiera Windows 2000 posten från filen . Klistra in en kopia av posten i slutet av filen . Lägg texten " /debug /debugport = COM1 /baudrate = 57600 " i slutet av filen , ersätt " COM1 " med " COM2 " om du använder COM2 serieport . Ändra namnet på posten till " Debug boot . " Spara " boot.ini " filen .
6
Starta om datorn och välj " Debug boot " från startmenyn .
Proccedure på fjärrfelsökare
7
Anslut den andra änden av nollmodemkabel ansluten till Windows 2000-system till COM1 -porten på fjärrfelsökare maskinen .
8
Installera Windows 2000 felsökningsverktyg på fjärrfelsökare , de finns i " Support \\ Tools " mapp på installationsskivan eller kan laddas ner från Internet
9
Klicka på "Start " och sedan . " Kör . " Ange kommandot " Windbg " och tryck på " Enter ".
10
Klicka på " File " och välj " Kernel Debug . " Ställ in överföringshastigheten till " 57600 " och COM-porten till " 1 . " Tryck " OK " och sedan " Nej " för att spara din arbetsyta .
11
Välj " Break " från " Debug " -menyn . Skriv kommandot " . Krasch " efter att systemet meddelar dig att du har tryckt på " CTRL + BREAK . "
12
Välj " File " och välj " Exit ". Tryck " Nej " för att återigen rädda din arbetsyta .
13
Verifiera integriteten för dump fil med " Dumpchk.exe " som installeras med felsökningsverktyg . Skicka dumpfilen till Microsoft för en tekniker att analysera .
