När du försöker installera ett nytt program till en Windows- dator , startar Windows automatiskt en guide som hjälper dig genom installationen . Även om du kanske inte känner igen den här guiden som ett separat program , är det faktiskt den inbyggda i Windows Installer . Om du försöker installera ett program på datorn , och ett felmeddelande visas , kan det inte vara ett problem med det program du försöker installera , men en Windows Installer fråga . Om så är fallet , måste du fixa Installer innan några ytterligare programinstallationer . Instruktioner
1
Försök att installera ett annat program till datorn . Till exempel , ladda ner en gratis datorprogram från en trovärdig källa som CNET eller Softpedia ( se Resurser . ) Sedan går du till " Downloads " mapp på datorns " C : " enheten och dubbelklicka på filen . Om du får samma felmeddelande för detta program också , är det sannolikt en Installer fråga . Om programmet ska installeras korrekt , är problemet inte med Installer .
2
Använd Windows inbyggda uppdateringsfunktionen , Windows Update . Gå till " Start " -menyn , klicka på " Alla program " och klicka på " Windows Update " från programlistan . Klicka på " Installera uppdateringar " -knappen i " Windows Update " fönstret och Update hittar och installerar alla uppdateringar som finns för Windows -systemet automatiskt . Om den upptäcker att Windows Installer frågan , kan den ladda ned och installera den nödvändiga korrigeringen .
3
Gå till Microsoft Fix it om Windows Update inte löser problemet ( se Resurser . ) Klicka "Lös det " bredvid " fixa trasiga genvägar och gemensamt system underhållsåtgärder . " Fixa det automatiskt letar upp och reparerar trasiga eller korrupta filer på Windows-system , inklusive de som används för Windows Installer .
4
Installera Windows Installer om Microsoft Fix it underlåter att korrigera Windows Installer fråga liksom . Om du vill installera Installer inifrån Windows , starta eller starta om datorn och kontinuerligt tryck på " F8 " knappen för att öppna operativsystemet Windows i felsäkert läge , och sedan gå till " Start " -menyn och klicka på " Kör " i Windows XP eller äldre versioner . Klicka på " Start", " Alla program ", "Tillbehör ", " Run attrib " i Windows Vista eller nyare
5
Type . " - R - s - h % windir% \\ system32 \\ dllcache " vid prompten i " Kör " rutan för att komma åt datorns DLL-filer . Ange följande kommando vid prompten , " ren msi.dll msi.old " och tryck på " Enter ". Skriv "ren msiexec.exe msiexec.old " vid nästa prompten och tryck på " Enter ". Skriv "ren Msihnd.dll msihnd.old " på den tredje uppmaningen och tryck på " Enter ".
6
Skriv "exit " och tryck på " Enter " för att stänga " Kör " rutan . Starta om datorn och låt den starta normalt .
