Din dator kan inte identifiera din HP-skrivare på grund av oförenlighet med ny programvara . Skrivardrivrutinen kan också sluta kommunicera med skrivaren , vilket gör att skrivaren är obrukbar . Radera och installera om Hewlett - Packard skrivare för att lösa problemet och få din skrivare igång igen med datorn . Instruktioner Review, ta bort skrivaren
1
Klicka på "Start " och klicka sedan på " Enheter och skrivare . "
2
Högerklicka på HP-skrivaren du vill radera och klicka på " Ta bort enhet . " Addera 3
Klicka på "Ja " när en prompt frågar om du verkligen vill ta bort skrivaren .
Installera skrivare
4
Klicka på "Start " och klicka sedan på " enheter och skrivare . "
5
Klicka på " Lägg till en skrivare . " Guiden Lägg till skrivare startar .
6
Klicka på "Lägg till en lokal skrivare . "
7
Välj " Använd en befintlig port " från " Välj en skrivarport " fönster i guiden och klicka på " Next . "
8
Välj " HP " som tillverkare och välja den specifika modell av skrivaren från " Installera skrivardrivrutinen " fönstret och klicka på " Next . "
9
Klicka på " Windows Update " eller sätt in CD-skrivare installationen om skrivaren inte automatiskt upptagna i utskrift drivrutiner tillgängliga .
10
Följ anvisningarna på skärmen i guiden för att slutföra installationen. Klicka på " Slutför " när installationen och guiden är klar .