Microsoft Windows 7 innehåller funktionen Fjärrhjälp för fjärrsupport . Användare på andra Windows-datorer kan ge stöd genom att fjärrstyra skrivbordet . Du måste bjuda in den avlägsna personen innan en anslutning kan ske . Använd Easy Connect metod om den andra personen också använda en Windows 7-dator . Efter den initiala anslutningen upprättats , visas den personen i en kontaktlista för att förenkla framtida inbjudningar . Skapa och skicka en inbjudan fil om den andra personen använder en annan version av Windows . Instruktioner
inbjudningsfil
1
Klicka på " Start" och skriv sedan " Fjärrhjälp " i "Sök " rutan .
2
Välj " Windows Remote bistånd " i listan som visas .
3
Klicka på" Bjud in någon som du litar på att hjälpa dig . "
4
Klicka " Spara inbjudan som en fil " och välj " Desktop " som spara plats .
5
Använd ditt vanliga e-postprogram eller hemsida för att skicka filen från skrivbordet till den avlägsna personen .
6
kommunicera 12 - teckens lösenord som visas till fjärrsupport personen , som kommer att använda den för att ansluta till datorn när de öppnar inbjudan filen . Klicka på " Yes " för att acceptera anslutningen .
Easy Connect
7
Klicka på " Start" och skriv sedan " Fjärrhjälp " i "Sök " rutan .
8
Välj " Windows Fjärrhjälp " i listan som visas .
9
Klicka på " Bjud in någon du litar på att hjälpa dig . "
10
Klicka " Använd Easy Connect . "
11
Kommunicera 12 - teckens lösenord till fjärr stödperson , som kommer att använda den för att ansluta till din dator via Easy Connect . Klicka på " Yes " för att acceptera anslutningen .
