Windows Error 678 , " The fjärrdatorn svarade inte , " inträffar när din Internet-anslutning inte kan ansluta till din Internetleverantör . Denna felkod , som Windows har använts sedan Windows XP , kan förekomma på 64 - bitars Windows 7 med både uppringd och bredbandsuppkopplingar och resultat från ett brett spektrum av problem . Eftersom Error 678 inte peka på en specifik orsak , är det bästa tillvägagångssättet för att lösa det att leta efter problem längs alla steg i din anslutning . Grundläggande uppringd Solutions
Error 678 kommer att uppstå om du försöker att ringa in till fel nummer , eller datorn du ratten inte svarar . Om du hör er dial men ingen låter efteråt , är det sannolikt orsaken . Kontrollera att du ringer rätt nummer och prova ett annat nummer till din Internetleverantör om tillgängligt . Om du inte hör er dial alls , kontrollera att telefonlinjen är anslutet och har en kopplingston . Addera Avancerad Dial - Up Solutions
Inkompatibla modemdrivrutiner kan orsaka fel 678 . Öppna Enhetshanteraren i Windows , leta upp modemet och avinstallera dess drivrutin . Starta om datorn för att tvinga systemet att installera modemets drivrutin . Kolla hemsidan för modemets tillverkare för nyare drivrutiner, som kan åtgärda felet . Detta fel uppstår också om modemet kopplar ned när du ringer förtid . Öppna Telefoner och modem Kontrollpanelen, välj den " Modem "-fliken , välj modemet och klicka på " Egenskaper . " På fliken Avancerat , klicka på " Ändra standardinställningar Preferences " och öka tiden innan samtalet avbryts .
Addera Broadband Solutions
Error 678 kan förekomma på en bredbandsanslutning om din nätverkskabel kommer unplugged . Kontrollera anslutningarna till och från din dator , modem , router och väggkontakt . Detta fel visas även om ditt nätverkskort är inaktiverad . Öppna Nätverksanslutningar kontrollpanelen . Om " Local Area Connection " visar som handikappade , högerklicka på den och välj " Aktivera ". Om dessa åtgärder inte löser felet , stänga av datorn , koppla bort modemet och routern och vänta två minuter . Koppla in dem igen och starta om datorn .
Software Solutions
Windows kan inte ansluta , vilket resulterar i fel 678 , utan hårdvara frågor om en bit av installerad programvara blockerar anslutningen. Vissa virus och malware har denna effekt , så skanna din dator med antivirus och antimalware program . Dåligt fungerande brandväggar kan orsaka samma problem. Inaktivera brandväggen inte kan stoppa den helt , så försök att avinstallera det tillfälligt och se om felet kvarstår . Om detta löser problemet , kontakta programtillverkaren för support innan du installerar den . Addera