I Windows XP , använder datorn Transmission Control Protocol /Internet Protocol ( TCP /IP ) för de flesta former av nätverkskommunikation såsom erhållande av en IP-adress från routern eller server och surfa på webben . Om du inte kan få en IP-adress , eller använda Internet , kanske du upptäcker att vissa uppgifter på datorn som att surfa på webben eller via e-post inte fungerar . Windows XP innehåller inbyggda verktyg som kan hjälpa dig att diagnostisera och lösa nätverk - relaterade problem som orsakas av en TCP /IP problem . Instruktioner
1
Klicka på "Start " -knappen , och sedan på " Kontrollpanelen ".
2
Dubbelklicka på "Nätverksanslutningar" Om Kontrollpanelen visas Classic View , eller klicka på " Nätverks-och Internet " följt av " Nätverksanslutningar " om kontrollpanelen visas kategoriläge .
3
Högerklicka på namnet på den anslutning som du använder för att få online , t.ex. " Anslutning till lokalt nätverk " och klicka sedan på " Reparera ". Efter en stund , bör Windows rapporterar att det har " färdigt reparera din anslutning . " Försök att få online igen . Om du fortfarande har problem , fortsätt till nästa steg .
4
Klicka på " Start" och klicka sedan på " Kör". Skriv " services.msc " utan citattecken i " Kör " i dialogrutan och tryck på " Enter ".
5
Dubbelklicka på " DHCP Client ". I fönstret som visas bekräftar att ordet " igång" visas bredvid " service status . " Om den inte är det klickar du på " Start " -knappen , och ändra rullgardinsmenyn bredvid " Startmetod " så att det står " Automatiskt ". Klicka på " OK " och försöka få online igen . Om du fortsätter att ha problem , fortsätt till nästa steg .
6
Klicka på " Start " -knappen , och sedan på " Kör". Skriv " cmd " i " Kör " i dialogrutan och tryck på " Enter ". Den Windows XP Kommandotolken öppnas .
7
Typ " netsh int ip reset resetlog.txt " och tryck på " Enter ". Detta kommando återställer TCP /IP i Windows XP . Markören ändras till ett timglas kort stund och sedan kommandotolken flyttas till nästa rad . Stäng kommandotolken .
8
Starta om datorn och försök att få på nätet .
