När frågor och problem uppstår när du använder din Windows XP-system , se till operativsystemets Hjälp-och supportcenter , som du kan konsultera för att hjälpa dig igenom problem och frågor . Hjälp-och supportcenter innehåller länkar till olika information om din dator , hjälp på specifika program , och tips om hur du använder program och andra Windows XP- verktyg . Hjälpcentret är tillgängligt när du behöver det , och uppdateras ofta med tredjepartsprogram och Microsoft . Saker du behöver Review, Windows XP -CD
Visa fler instruktioner
Start Hjälp och support
1
Klicka på "Start ".
2
Klicka på " Hjälp och support . " Den " Hjälp-och supportcenter " program öppnas . Du kan också starta Hjälp och support genom att trycka och hålla ner Windows-tangenten på tangentbordet och " F1 ".
P Om Hjälp och support inte öppnas eller om du inte ser programmet på datorns Start- meny , gå till " Återställa Hjälp och support" .
3
Ange ett ord eller en fras i rutan bredvid " Sök " och tryck sedan på " Enter " eller " Return " -tangenten på datorns tangentbord för att få information om ordet /frasen
4
Klicka på någon av länkarna inom programmets skärmen för att få information , tips och hjälp på specifika kategorier : . nätverk , utskrift , faxning , Windows grunderna och andra kategorier . Addera Återställa Hjälp och support
5
Klicka på "Start ", " Kör". Skriv " % windir % \\ INF " i " Öppna : " rutan . Klicka på " OK . "
6
Scrolla ned och leta " pchealth.inf . " Du kommer att se två " pchealth.inf " filer . Högerklicka på den fil som innehåller växeln symbolen på dess ikon och välj " Install ".
7
Sätt in Windows XP -CD när du blir uppmanad , och navigera till " i386 " katalogen genom att klicka på "Bläddra " knappen och klicka på nedåtpilen bredvid " Leta i : ". Klicka på " i386 " mappen för att markera det .
P Om datorn inte levererades med en Windows XP-CD och operativsystemets filer på din dator , klicka på " Bläddra " -knappen när du uppmanas för CD . Klicka på nedåtpilen bredvid " Leta i : " för att navigera till " C \\ : " kör sedan till " i386" katalogen . Klicka på " i386 " mappen för att markera det .
8
Klicka på " OK . " De saknade Hjälp och support -filer kommer att installera .
9
Klicka på "Start ", " Kör". Ange " Arbetsuppgift " i " Öppna : " rutan . Klicka på " OK . " Aktivitetshanteraren öppnas .
10
Klicka på " Process "-fliken . Klicka på " helpsvc.exe " klicka sedan på " Avsluta process . " Klicka på "Ja " när du ombeds .
11
Klicka på " helphost.exe " och klicka sedan på " Avsluta process . " Klicka på "Ja " när du ombeds . Klicka på " helpctr.exe " klicka sedan på " Avsluta process . " Klicka på "Ja " när du ombeds .
12
Klicka på " File ", " Exit Aktivitetshanteraren . "
13
Klicka på "Start ", " Kör". Ange " cmd.exe " i " Öppna : " rutan . Klicka på " OK . " En kommandotolk , " C : \\ " . Öppnar
14
Enter " net stop helpsvc " . Tryck " Enter " eller " Return ".
Enter " cd /d % windir % \\ PCHealth \\ Helpctr \\ binärer " . Tryck " Enter " eller " Return ".
Enter " start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install " . Tryck " Enter " eller " Return ".
15
Enter " start /w helpsvc /register " . Tryck " Enter " eller " Return ".
Enter " start /w Helpctr /regserver " . Tryck " Enter " eller " Return ".
16
Skriv "exit ". Tryck " Enter " eller " Return ". Hjälp- och supportcenter är nu återställd .
Klicka på "Start . " Klicka på " Hjälp och support . " Den " Hjälp-och supportcenter " program öppnas .
