olika hårdvara och mjukvara frågor kan orsaka en Microsoft Windows XP SP2 dator för att misslyckas med att korrekt stängas . Dessa problem orsakar ofta avstängning processen att frysa , vilket resulterar i datorn vistas påslagen , men inte svarar . Orsaker
Shutdown problemen oftast orsakas av en maskinvaruenhet drivrutin eller programvara att inte riktigt nära , lämnar operativsystemet väntar på detta resultat innan du fortsätter med avstängning .
Om problemet är ny och du nyligen lagt till en del hårdvara eller mjukvara , kan detta vara orsaken . Du kan bekräfta detta genom att ta bort maskinvara eller programvara och se om problemet kvarstår . Addera Resolution
Microsoft föreslår en rad korrigeringar för detta gemensamma problem . Enkla saker du kan prova är att använda den inbyggda Systemåterställning funktionen för att återställa datorn till en tidigare tidpunkt , innan problemet började uppstå , eller starta upp maskinen i " senast fungerande konfiguration " -läge , genom att trycka " F8 " vid start .
Andra mer avancerade fixar inkluderar selektivt stoppa problemet program som laddas när du startar datorn och utföra en reparation av Windows XP .
Råd
Det är bäst att försöka enkla felsökningssteg först . Om problemet kvarstår , ger Microsoft detaljerade online- instruktioner för mer avancerade lösningar. Beroende på din nivå av tekniskt kunnande , kanske du föredrar en PC tekniker för att försöka de mer komplicerade förfaranden .
