? När Skypes videosamtal funktionen fungerar korrekt , kan du och din kontakt se och höra varandra tydligt . Bilden ska flyta smidigt utan att frysa eller bli hackig , och ljudet ska vara perfekt i synk med videon . Med andra ord , är en idealisk videochatt session nästan som sitter tvärs över bordet från varandra . Ibland kan out-of - date programvara och webbkamera problem hindrar dig från att se den andra personen alls , men du kan åtgärda dessa problem . Grundläggande Webbkamera Problem
Be din kontakt för att kolla sin webbkamera för två grundläggande problem . Först måste han se till att den är påslagen . Om han av misstag inaktiverat det någon gång , eller helt enkelt glömt att slå på den , kan han lösa enkelt det . Om det inte fungerar , be honom att kontrollera och stäng alla andra program som kan tänkas använda sin webbkamera . Om ett annat program använder redan det , kan webbkameran inte fungerar korrekt med Skype och du kan sluta stirra på en svart fyrkant .
Uppdateringar
Föreslå att din kontakt göra några tillgängliga uppdateringar till sin programvara . Detta kan vara tillräckligt för att få webbkameran fungerar igen . Programvara för att uppdatera inkluderar Skype , DirectX , webbkamera förare och även själva Windows . Att misslyckas med att uppdatera någon av dessa kan leda till problem med webbkameran och lämnar dig oförmögen att se din kontakt under ett videosamtal .
Webbkamera Drivrutiner
Fråga din kontakt för att logga ut från Skype och avmarkera rutorna som tillåter Skype att starta och logga in automatiskt när datorn startas . För att göra detta , skulle han klickar på Windows Orb och sedan " Kontrollpanelen . " Navigera till Enhetshanteraren alternativet i Enheter och skrivare avsnittet . Därifrån klickar du " Imaging devices" för att säkerställa att webbkameran är noterat . Om så är fallet , be kontakten för att starta sin dator och sedan manuellt öppna Skype och logga in Prova videon ringa igen för att se om detta löste problemet .
Call Settings
Kontrollera " Samtalsinställningar " indikator , som ligger i baren av alternativen ovan det område där du chatta med dina kontakter . Detta uppdaterar dig om status för din mikrofon , högtalare , webbkamera , dator och Skype -anslutning . En dålig anslutning kan leda till en mängd olika problem med samtalet. Du kan också föreslå att din kontakt kontrollerar denna indikator , eftersom den kan tala om för henne vad som är fel med hennes webbkamera .
