Goldmine är en kundvård programvara med säljkår och marknadsföring automatisering funktioner för individer och säljkår . Ursprungligen skapades för att rikta små till medelstora företag i Goldmine Software Corp 1989 , är GoldMine nu finns i flera upplagor , från företag till premie med extra funktioner som mobil och voice tillgång . Version 6.7 släpptes i februari 2005 och erbjuds flera nya och uppdaterade funktioner tidigare otillgängliga . Uppslagsguiden
Tidigare versioner av guldgruva krävs för användaren att bygga SQL-frågor för att söka i databasen . Version 6.7 tillåter användaren att helt enkelt välja från en rad alternativ för att söka i databasen för att hitta specifika poster och kontaktinformation . Uppslagsguiden gör sökningar som ska sparas för framtiden eller upprepad användning . För att använda Uppslagsguiden , välj " Lookup " på det viktigaste verktyget bar , " SQL-frågor , " sedan " Build . " Addera SMS Messaging & Calling Capabilities
guldgruva version 6.7 tillåter användare att skicka SMS direkt till kontakter med mobiltelefoner emot textmeddelanden . Dessutom ger ett integrerat pop - up telefonens knappsats för användare att ringa, ta emot och överföra telefonsamtal . Samtal kan också vidarekopplas till andra GoldMine användare eller till telefonnummer som lagrats i guldgruva . För att använda SoftPhone funktionen , välj " Kontakt " från verktygsfältet , sedan " telefon " och " Launch SoftPhone . " För att komma åt avancerade inställningar för att styra alternativ och inställningar anslutning , välj " Redigera ", " Inställningar " och sedan på knappen "Avancerat" i Telefoni fliken .
Palm PDA Synchorization
Version 6.7 erbjuder förbättrad integration för Palm OS , Palm operativsystem , och mer kontroll över vilka verksamheter som kan synkroniseras från den guldgruva skrivbordet till en Palm -enhet . Uppdatera och radering regler tillämpas på uppgifter som synkroniseras från handdatorer i denna nya version . Administratörer kan också styra vem som kan synkronisera och på en användares särskilda grunder , vilka data som kan synkroniseras till vilket fält upp till nio anpassningsbara fält .
Posttyp sökningar
Föregående versioner av GoldMine endast tillåtna användare att söka poster med fältnamn . I version 6.7 kan användare utföra sökningar på posttyper , vilket ger användarna enklare tillgång till kontakter . Sökningar kan sparas för upprepad användning . För att söka efter posttyp , välj " Lookup " på verktygsfältet , och sedan " indexfält " och " Record Type . " Addera Utvecklare Förbättringar
GoldMine 6.7 ger användaren - gränssnitt integration verktyg som tillåter utvecklare att interagera . Den nya API ( application programming interface ) är kompatibelt med Microsoft . NET utvecklingsverktyg såsom VB.NET ( Visual Basic ) och C # . Den nya API gör det enklare att integrera med guldgruva genom att tillhandahålla ett XML ( Extensible Markup Language ) programmering gränssnitt och COM ( Component Object Model ) server . Addera
