Micros gör enterprise point-of - sale programvara system för detaljhandel och gästfrihet företag . Deras system är utformade för större organisationer , och POS-programvara fungerar med en mängd olika hårdvara och andra programpaket , beroende på behoven hos de organization.Since affärssystem tenderar att vara något komplicerat , kan bestämma ett problem vara utmanande . Innan du kontaktar kundsupport , följ dessa enkla steg för att se om du kan lösa problemet själv . Instruktioner
1
Kontrollera att problemet är med Micros själva programvaran . Eftersom Micros arbetar med ett brett utbud av andra hård-och mjukvaruplattformar , kan problemet ligga hos en icke - Micros systemet .
Du kan behöva konsultera med annan hårdvara eller mjukvara tillverkarens supportsida eller dokumentation för att avgöra var problemet ligger .
2
Kontrollera att du har den senaste versionen av Micros programvara . Nya patchar eller utgåvor kan lösa problemet du har med programvaran .
3
Upprepa de steg du tog som ledde till problemet . Om det händer igen , då du kan ha en bugg eller problem med programvaran . Annars kanske du har gjort ett enkelt misstag .
4
Record eventuella felmeddelanden eller ovanligt beteende från programvaran . Detta kan hjälpa Micros ' kundsupport avgöra problemet och lösningen .
5
igenom bruksanvisningarna och andra dokument som medföljde programvaran . Du kan hitta svaret du behöver det .
