Din Ativa router har en inbyggd switch för att dela enheter som skrivare , vilket gör att alla datorer i ditt nätverk för att skicka utskriftsjobb till en central skrivare . Routern kan inte automatiskt den anslutna skrivaren , som hindrar enheten från att visas i listan över tillgängliga enheter på datorn . Den Ativa router kanske inte ser skrivaren om den interna firmware har skadats eller om du har ett program som en brandvägg som blockerar åtkomst till enheten . Fysiska anslutningar
Innan du utför någon programvara felsökning för att fastställa anledningen till skrivaren inte visas i ditt nätverk , bör kablarna för varje enhet kontrolleras för att säkerställa att det inte finns några fysiska anslutningsproblem . För att kontrollera om en felaktig fysisk anslutning och makt cykel routern , koppla ur skrivarens Ethernet- kabeln från baksidan av routern och koppla bort routerns strömkabel . Vänta i 15 sekunder och sedan koppla in båda kablarna till lämpliga hamnar . Addera Windows Diagnostics
p Om du inte kan ansluta till din skrivare via Ativa router , kan problemet bor med datorn . Operativsystemet Windows innehåller ett alternativ för att automatiskt söka efter problem med programvara och se ditt nätverkskort fungerar . För att komma åt det diagnostiska verktyget , öppna ikonen "Nätverk" i det nedre högra hörnet av skärmen . Klicka på " Öppna Nätverks-och delningscenter " och " Felsök problem . " Klicka på " Network Adapter " för att starta den diagnostiska processen .
Firewall
en brandvägg installerad på datorn kan ha sina säkerhetsalternativ för högt , vilket hindrar dig från att komma åt en skrivare via din router . För att kontrollera om din brandvägg som orsakar problemet , tillfälligt inaktivera programmet . Om du använder standard Windows-brandväggen klickar du på Windows klot och typ " Firewall " minus citat i sökrutan . Klicka på " Windows-brandväggen " ikonen och klicka på " Aktivera Windows-brandväggen på eller av " länken . Klicka på " Stäng av Windows-brandväggen " och klicka på " OK . " Addera Firmware
Din Ativa routern använder firmware för att interagera med andra enheter , t.ex. din dator eller skrivare . Om din firmware är föråldrad eller inte fungerar , kan routern inte känner igen din skrivare . För att hitta den senaste programvaran , gå till supportwebbplatsen för din Ativa modell och klicka på " Download " -knappen bredvid den senaste firmware tillgänglig . Öppna routerns inställningar -menyn och klicka på " Update Firmware " länken under " Utilities " rubriken . Klicka på " Browse " och välj firmware- filen du hämtade .
