? PBX är en förkortning för private branch exchange , ett privat telefonsystem brukar köra eller outsourcas av ett stort företag att styra inkommande samtal till företaget till lämpliga anknytningar och att hantera interna samtal . PBX-integration kan beskriva någon form av integration med ett sådant system , men det är oftast används när en PBX är ansluten till ett nytt operativsystem för att interagera med den . Fördelar
ha ett system operativsystem integreras med företagets telefonväxel gör företagets användare synkronisera sin dator och telefon. Till exempel kan den tillåta röstbrevlåda meddelanden som ska skickas till en e-postadress eller förmågan klicka på ett nummer på en datorskärm för att ringa ett samtal .
Integration Metoder
en PBX är oftast integrerad med ett datorsystem via en gateway -server som kör specialiserad integration programvara . Vissa dataföretag , däribland Norton och Microsoft , har utvecklat datorns operativsystem som kan interagera direkt med PBX-system .
Felsökning
Integration av komplicerade nätverkssystem kan vara notoriskt svårt . Många datortekniker utbildningsprogram erbjuder intensivkurser fokuserar enbart på felsökning integrationsproblem .
