Ett fel 678 vid försök att ansluta till Internet med din Sprint bredband kortet kan blockera anslutningen . Felet kan bero på flera faktorer, inklusive ett felaktigt användarnamn och lösenord . Kontakta Sprints teknisk support om felet kvarstår efter felsökningen . Prenumeration
Kontrollera att din Sprint bredbandsabonnemang är aktiv om du får ett felmeddelande 678 när du försöker komma åt nätverket . Om tillgången är begränsad , kan kortet inte kontakta nätverket . En av de vanligaste orsakerna till fel är en suspenderad eller inaktivt konto . Kontakta Sprint kundtjänst för att kontrollera abonnemanget . Om inaktiv , kan kundtjänst föra din prenumeration up - to-date .
Aktivering
p Om detta är första gången du använder Sprint bredband kortet , kontrollera att aktiveringen lyckades. Ta ut kortet ur datorn och stäng Sprint SmartView . Starta om datorn och starta Sprint SmartView . Efter programmet läses , sätt in kortet i en ledig USB -port . Om aktiveringen inte ursprungligen slutföras , kommer en skärmbild att visas som varnar för att aktiveringen har påbörjats . Vänta på bekräftelse aktiveringen är klar innan du fortsätter .
Update Data Profile
Uppdatera din Sprint bredband kortets uppgifter profil om error 678 fortsätter att visas när du försöker att komma åt nätverket . Felet kan vara en indikation på att det användarnamn och lösenord som är förknippade med kortet är felaktiga . Genom att uppdatera profilen , tvinga dig kortet för att checka in med nätverket och uppdatera den felaktiga informationen . I Sprint SmartView , öppna enhetens inställningar i toppmenyn . Klicka på " Uppdatera profil " och vänta tills processen är färdig . Starta om datorn och försök att ansluta igen .
Avinstallera /Installera
Ett problem med din Sprint SmartView programvara kan leda till ett fel 678 . Det enklaste sättet att lösa en programvara fråga är att avinstallera och installera om programmet . När du har avinstallerat programmet , sätt in installations -CD i datorns CD - ROM och följa anvisningarna på skärmen . Om du har en Internet -anslutning från en annan källa , är det bättre att ladda ner mjukvaran från Sprint hemsida . Hämtningen innehåller uppdaterad programvara som kan lösa 678 fel .
