? Veta vissa grundläggande felsökning för att åtgärda eventuella problem som kan uppstå med ditt hem Internet är en viktig del av att bibehålla kvaliteten och konsekvensen av denna tjänst . Enkla frågor som intermittent uppkoppling och långsamma överföringshastigheter kan ofta lösas med några grundläggande kunskaper och en liten investering i tid . Om du använder den ActionTec 701 DSL-modem och upplever långsammare än normal uppladdning och priser nedladdning , lösa problemet på bara en handfull idiotsäkert steg . Instruktioner
1
köra några tester internet hastighet på en av de gratis webbplatser som förtecknas i Resources . Det är klokt att köra minst tre prov och att ta den genomsnittliga uppladdning och genomsnittlig nedladdningshastighet på alla testerna . Jämför testresultaten med de hastigheter som garanteras av din Internetleverantör ( ISP ) för att få en uppfattning i vilken grad din hastighet dämpas .
2
Återställ Actiotec modemet genom att dra ur dess strömkabel i 30 sekunder och sedan ansluta den igen Om du använder en router eller annan hem - nätverksenhet , också koppla enheten för samma tid . Efter alla enheter starta , kör de snabba tester för att kontrollera någon förbättring .
3
Koppla DSL telefonlinje från telefonen ingången på baksidan av Actiontec modemet och kontrollera kontakten lappar för någon böjning eller skada . Kontrollera också att den andra sidan av telefonsladden inte har lossnat från väggen telefonjacket . Anslut telefonsladden igen och igen kontrollera om någon förbättring genom att köra mer hastighet test .
4
Kontakta din DSL -leverantör . Om inget av ovanstående stegen löste problemet för dig , är det möjligt att din Actiontec modemet är igång som normal hastighet men din Internetanvändning helt enkelt kräver en snabbare hastighet tilldelas det . Det är också möjligt din ISP : s nätverk kan uppleva problem med sin tjänst . Genom att kontakta din ISP , kan du antingen få information om avbrottet eller schemalägga en uppgradering till ett snabbare Internet hastighet .
