Om du har Time Warner höghastighetsanslutning till Internet i hemmet den tillhandahålls via ett modem som ansluts direkt till datorn eller en Wi - Fi-router för att ge tillgång till Internet . Om du lämnar hemmet för lite eller om du har andra riskfaktorer , finns det ett sätt att låsa modemet så att den inte kan användas . Detta kan göras direkt från Time Warners kundtjänst . Instruktioner
1
Dial 888-TW-CABLE ( 888-892-2253 ) , vilket är det Time Warner kundtjänstnummer .
2
Välj alternativet för att tala med en kundtjänst .
3
Informera representant som du vill sätta ett lås och lösenord på modemet .
4
Ge kundtjänst med ditt kabelmodem ID . Detta är ett alfanumeriskt nummer på undersidan av modemet .
5
Välj ett lösenord när du uppmanas och bekräfta låset med kundtjänst .
