Du kan utföra grundläggande felsökning på din SB5100 modemet om du inte kan upprätta en Internet-anslutning på din bärbara eller stationära dator . Om det inte är ett problem relaterat till tjänsten , kan du troligen lösa problemet själv utan att kontakta din Internetleverantör . Anslutning problem såsom felaktiga anslutningskablar kan ibland repareras med enkla korrigeringar som kontroll av modemets kablar . Saker du behöver
Ethernet -kablar
Visa fler instruktioner
1
Kontrollera indikatorlamporna på framsidan av din SB5100 modem om du inte kan ansluta till Internet . Om " Online " inte lyser , koppla bort modemet i en minut och anslut den igen .
2
Koppla loss modemets nätkabeln och starta om datorn om det fortfarande finns någon anslutning . Vänta på datorn för att helt ladda innan du ansluter nätkabeln . Tillåt alla lampor att sätta på innan du öppnar en webbläsare .
3
Säkerställ Ethernet och koaxialkablar kopplade till modemet och datorn är allt ordentligt ansluten . Internetanslutningen kanske misslyckas om kablarna inte är korrekt anslutna .
4
Byt Ethernet ansluter modemet till datorn om " Online " ljus på SB5100 modemet indikerar en Internet -anslutning är närvarande . En felaktig Ethernet -kabel kan resultera i en oförmåga för att en anslutning upprättas på din dator . Addera
