Med sådana moderna bekvämligheter som internet , kabel -TV , digital telefon , mobiltelefoner , satellitradio och postorder hyrfilmer , hålla sina tjänster räkningar så kan vara överväldigande ibland --- och avbryter en av dem kan vara rent förvirrande . Varje bär sin egen uppsättning förfaranden som måste följas om man vill dra ur kontakten , och om du inte följer dem rätt kan du hitta själv uppmanas att betala en faktura för en tjänst som du trodde att du hade annullerats månader tidigare . Om du försöker avbryta Internettjänst från Cox Communications , kanske du har upptäckt att göra så på nätet är inte ett alternativ . Men uppgiften kan utföras snabbt med ett telefonsamtal . Saker du behöver : Din Cox kontonummer
Visa fler instruktioner
1
Ring Cox kundtjänst på 800-229-6542 .
2
Tryck " 1 " för att välja " engelska " när du ombeds .
3 ringa en speciell sekvens av siffror skickar dina samtal direkt till en Cox representant .
Tryck numret tecknet ( # ) två gånger , följt av " 1 . " Denna speciella uppringning kombination kommer att kringgå de inspelade meddelandena och skicka samtalet direkt till en levande Cox representant .
4
Skriv ner ombudets namn och exakt tid och datum för samtalet .
5
Berätta företrädaren att koppla din Internetleverantör och ange det datum du vill ha den avstängd .
6
Fråga representant för storleken på din slutliga räkningen . Skriv ner det .
7
Fråga representant för adressen till närmaste Cox uttag som kommer att acceptera ditt modem och trådlös router , om du hyra dessa enheter . Fråga företrädaren hur länge du har efter frånkoppling dagen att lämna tillbaka dem . Återigen , dokumentera denna information .
8
Läs tillbaka den information du har skrivit ner till Cox representant innan du hänger upp .
