? Förlora ljudet foder på Netflix strömmande video eller through-the - post DVD tjänster kan orsakas av ett sortiment av lätta att åtgärda problem , men kan också vara resultatet av mer involverade villkor . Netflix har erbjudit genom - post DVD tjänster sedan 1990-talet och lanserade sin streaming video service i 2007. Eftersom Netflix tjänster bygga på flera kringutrustning att fungera, till exempel DVD-spelare , är att förlora ljud oftast relaterade till en av dessa enheter . Internetanslutningar
Netflix streaming videotjänst bygger på en fast eller trådlös anslutning till Internet och kan visas på en rad olika elektroniska enheter, inklusive datorer och spelkonsoler . Microsoft Xbox 360 , Sony PlayStation 3 och Nintendo Wii spelsystem och flera Internet - förberedd TV är kompatibla med Netflix streaming video service och förlita sig på anslutningar till en trådlös router för att fungera korrekt . Ibland kan routern , tv eller spelkonsol inte att kunna hålla jämna steg med strömmande innehåll , vilket gör att videon att frysa eller att ljudet ska gå förlorad . Detta händer ofta när routern stödjer mer än en Internet -anslutning i taget , och kan fastställas genom att koppla bort en av de andra enheterna från den trådlösa routern .
Perifera anslutningar
p Om du har förlorat ljud när du tittar på en Netflix DVD eller Blu - ray- skiva på en skivspelare , ligger problemet sannolikt med enheten på vilken skiva som spelas . Ofta , Blu - ray och DVD-spelare förlorar ljud på grund av dåliga kabelanslutningar eller frånkopplad ledningar , vilket kan kommer ångra när du flyttar utrustningen från ett rum till ett annat eller när du monterar ny kringutrustning till en TV . I de flesta fall är dessa situationer fastställs genom att kontrollera och säkra trådarna och bindväv som är fästa vid de olika elektroniska enheter . Ibland
Disc Damage
, Netflix DVD-och Blu - ray-skivor kan skadas medan i mail eller från överdriven visning , vilket kan leda till en förlust av ljud medan du tittar på skivan . Netflix ger kunderna möjlighet att redovisa dessa frågor direkt till företagets kundtjänst eller genom att rapportera problemet via ditt online-konto . I båda fallen , Netflix fartyg en ersättare skiva eller nästa film i din kö direkt efter du rapportera problemet och räknar inte det mot din disc-at - a - tid .
Andra orsaker
fjärrstyrning är en annan vanlig orsak till att förlora ljud medan du tittar på Netflix strömmande video, DVD eller Blu - ray-skivor . Ofta slog användare oavsiktligt " Mute " -knappen på en fjärrkontroll , vilket gör det verkar som om skivan eller strömmande video har förlorat sitt ljud . Ibland kan dina elektroniska apparater behöver bara startas om för att åtgärda eventuella buggar som kan uppstå , till exempel att förlora ljud .
