? Charter Communications är ett telekommunikationsföretag som tillhandahåller kabel-tv , bredband och VoIP telefon tjänster till mer än 4,7 miljoner kunder i USA från och med 2010 . Stadgans bredband är blixtsnabb för det mesta , men som är sant med alla bredbandsleverantörer , är customres ibland plågas av irriterande avmattning . Bakgrund
Charter erbjuder bredbandstjänster till kunderna via ett kabelmodem . För att ansluta till Internet , behöver kunderna inte tillgång till telefon eller annan utrustning än en stadga modem . Kunder som vill surfa på nätet trådlöst kan göra det genom att ansluta en router till stadgan modemet .
Problem med spionprogram
Spyware och virus är två av de största syndarna ansvariga för Långsammare dator . Charter kunder som upplever en långsam Internet-anslutning bör köra antivirus och anti - spyware skannar , företrädesvis i felsäkert läge . Om skadlig kod upptäcks , bör den tas bort omedelbart . Starta om datorn och du kommer sannolikt att finna att din Internetanslutning är igång mycket snabbare .
Maskinvaruproblem
Running alltför många datorprogram på en gång kan orsaka en bredbandsanslutning till Internet för att köra långsamt . Stäng några program och se om det gör en skillnad i din anslutningshastighet . En annan hårdvara - relaterade problem som kan orsaka en nedgång i din dators prestanda med för lite RAM- minne . Installera mer RAM-minne kommer ofta resultera i en märkbar förbättring i din Internet hastighet och datorns prestanda .
Hjälp Ytterligare
Charter erbjuder en mängd olika supportfunktioner , såsom fri kundtjänst via e-post och telefon . Om du har ett problem med långsamma Internet hastigheter , bör du kontakta stadga för hjälp . En avmattning kan också orsakas av tekniska problem på stadgans änden , och en supporttekniker kan diagnostisera mer avancerade nätverksproblem .
