Med felsökning Motorola SB5101 modem , kan du undvika en avgift för att kontakta din Internetleverantör s tekniska support . Kontrollera modemets lampor och förnya IP-adressen kan ta itu med några av de mest erfarna anslutningsproblem , inklusive intermittent avbrott . Ta bort och installera modemets USB-drivrutiner kan också lindra problem som kan ha uppstått under installationen . Beroende på din Windows - baserade operativsystem , kan stegen variera något . Instruktioner
Check Modem Lights
1
Kontrollera Motorola SB5101 nätkabeln och koaxialkabeln för att säkerställa både ordentligt anslutna till modemet och vägguttag . Om inte , fast varje och kontrollera om en anslutning .
2
Kontrollera Ethernet-kabeln från modemet till datorn om " PC /Activity " är släckt .
3
Kontrollera modemets lampor för att se till att " Standby " -knappen är mörk . Om den är tänd , tryck på " Standby " -knappen och vänta på att Internet-anslutningen återupprättas .
Verifiera /Förnya IP-adress
4
Klicka på "Start " på datorn , skriv sedan " cmd " utan citattecken i sökfältet och tryck på " Enter ".
5
Type " ipconfig " och tryck på " Enter ". Om " Standard-gateway " och " Anslutning DNS-suffix "-fälten är tomma , kontrollera kabelanslutningarna och kontrollera att kabel - tv-kanaler fungerar
6
Type " ipconfig /renew " i Command kommandofönstret och tryck på " Enter ".
7
Skriv "exit " och tryck på " Enter ". Kontrollera om en Internet-anslutning .
Bort /installera om drivrutiner
8
Öppna datorns " Kontrollpanelen " och dubbelklicka på ikonen "System" . Klicka på fliken "Maskinvara" och öppna Enhetshanteraren .
9
Dubbelklicka på " Nätverkskort ", klicka sedan på Motorola SB5101 namn . Klicka på " Avinstallera ". Vänta tills föraren att avinstalleras .
10
Koppla ur modemet och sätt in modemets installations -CD i datorns CD - ROM . Anslut modemet till datorn . Datorns " Guiden Ny maskinvara " startar .
11
Klicka på "Nästa " och sedan på " Finish " när du ombeds . Kontrollera om en Internet-anslutning .
