Om du har problem med din 2Wire router och behöver återställa , är det en bra idé att undersöka alla tillgängliga nollställningsalternativen snarare än att låta frustrationen ta över . Dessa alternativ gäller om du köpt din 2Wire routern direkt , eller fick det via din Internet-leverantör . Skriv ner serienumret och koder som finns på etiketten på baksidan eller undersidan av din router . Du behöver dem om du kontaktar kundtjänst . Enskilda Återställ Typer
Även om du kanske har provat en typ av återställning , kanske du inte har uttömt alla dina alternativ . 2wire dokumentation anger att ett alternativ är att rensa alla enheter från ditt nätverk , lägg sedan till dem att försöka lösa problemet . Du kan också återställa din Gateway , DSL -och Internet-anslutningar via separata knappar på " 2Wire Felsökning - Återställer " webbsida . Per 2Wire , kan du bara komma åt den här sidan om du eller ditt företag har gjort det möjligt fjärrhantering av ditt nätverk . Om du väljer något av dessa nollställningsalternativen , kommer du inte att kunna göra något annat tills routern har helt återställa sig själv . Addera Återställning till en Factory stat
p Om alla dessa alternativ misslyckas , kan du välja att återställa via " Factory staten " fältet , vilket avlägsnar all speciell konfiguration av routern som du har gjort . Det kräver också att du installerar lämpligt program 2Wire router , och är i huvudsak en torka av alla dina gamla routerns inställningar . Om du inte är den person som konfigurerade routern när den först installerades , kan du kontakta den personen för att fråga hur de hade det konfigureras .
Kontakt 2Wire Kundsupport
När du har uttömt alla möjligheter att 2Wire dokumentation antyder för återställning , kommer problemet förhoppningsvis vara löst . Om det inte är , är ditt nästa alternativ för att kontakta 2Wire s kundsupport via deras Gateway Product Support sidan . Föra anteckningar om allt du har gjort så att du kan ge den mest detaljerade information som möjligt . På så sätt kan kundsupport mer exakt bedöma din situation och erbjuda lösningar . Du kommer att krävas för att skapa ett konto med 2Wire kundtjänst om du inte redan har ett. Innan du gör en reset Factory stat
Överväganden
, kolla alla kablar och anslutningar mellan routern och andra enheter i ditt nätverk . Ibland kan en enkel lös eller smutsig anslutning ser ut som ett mycket större problem . Försiktigt dra varje tråd , rengör den med kontakt renare enligt tillverkarens instruktioner , och sedan koppla in den ordentligt . Du kan köpa kontakt renare på någon dator, elektronik eller kontor leverans butik .
