Datorn ibland kan sluta känna igen cd- eller dvd hårddiskar efter installation , ta bort eller uppdatera ett program . Om hårddisken inte fungerar med Windows operativsystem eller annan programvara på din dator , kan du åtgärda problemet och återställa enheten med de verktyg som finns i Enhetshanteraren . Prova maskinvara och enheter felsökare verktyg först , och om det inte fungerar , ta bort och installera om drivrutinen för att återställa hårddisken . Instruktioner
restore med maskinvara och enheter felsökare
1
Flytta muspekaren till det övre högra hörnet av skärmen och klicka på "Sök " charm .
2
Type " maskinvara och enheter " i Search inmatningsfältet . Välj " Inställningar" under sökrutan . Välj " Hitta och åtgärda problem med enheter" i listan med sökresultat för att öppna för maskinvara och enheter felsökare pop - up fönster .
3
Klicka på "Nästa " knappen för att börja felsökning . Om du uppmanas ange ditt Windows- lösenord. Vänta på Windows för att skanna enhetshanteraren för vanliga problem och åtgärda eventuella fel .
4
Öppna " Dator " mappen från Windows File Explorer och kontrollera om hårddisken är nu listade . Om Windows nu hittar enheten och den visas i listan , har du reparerat problemet . Om inte, följ följande steg för att ta bort och installera om drivrutinerna .
Återställ genom att ta bort och installera om drivrutiner
5
Ange " Enhetshanteraren" i Windows Search charm fältet och välj " Inställningar " Sök alternativ .
6
Klicka på " Enhetshanteraren " i listan med sökresultat för att öppna detta verktyg i ett nytt fönster . Välj enhetstyp i listan Enhetshanteraren , och högerklicka sedan på den enhet som du vill återställa .
7
Välj " Avinstallera " från menyn för att ta bort drivrutinen . Välj " Åtgärd " i Enhetshanteraren toppmenyn , och välj sedan " Sök efter maskinvaruförändringar " alternativet i rullgardinsmenyn för att installera om drivrutinen . Windows och andra program bör nu känna igen enheten igen .
