HP Pavilion dator är ett populärt varumärke som representerar ett brett utbud av modeller . HP Pavilion -datorer , som alla datorer , kan uppleva en mängd olika problem , inklusive hårdvara konflikter och misslyckanden , konflikter programvara och säkerhetsrelaterade frågor . Felsökning ett problem på en HP Pavilion stationär eller bärbar dator med Windows 7 kan underlättas genom att installera programmet HP Support Assistant . Du kan manuellt felsöka annan hårdvara och mjukvara frågor genom att använda Enhetshanteraren i Windows , Windows Support och HP Support . Fastställande av Problem
Först , gå till HP: s supportwebbplats för att se om HP listar din felsökning fråga som ett gemensamt problem eller en vanlig fix . Sök efter eventuella felmeddelanden , fel nummer , eller specifik dator villkoret ( " inget ljud ", " datorn startar plötsligt , " och så vidare ) .
Du kan även hitta värdefull information om felsökning genom att söka på HP Support Forum . Om du uttömma både supportsidan och supportforum , bör din nästa stopp bli Microsofts supportwebbplats . Sök i Knowledge Base och forum för information om just din fråga .
Uppdatering säkerhetsprogram och skanna datorn
Security - baserade problem kan orsaka system låser sig och långsamt - nedskrivningar . På grund av den uppsjö av malware och säkerhetshål , måste du hålla datorn uppdaterad för att säkerställa hälsan hos ditt system . Om du tror att din dators problem beror på säkerhetsfrågor , uppdatera din version av Windows genom att gå " Windows Update " i " Kontrollpanelen . " Installera eventuella kritiska eller rekommenderade uppdateringar .
P Om du inte har grundläggande säkerhetsprogram aktiverat eller installeras , gör det . Du bör ha ett antivirusprogram paket , ett spionprogram detektor och en brandvägg . Dessa program kommer att hjälpa till att skydda din dator från skadlig programvara och intrång som kan orsaka dator långsam nedskrivningar , fryser och kraschar .
När du har uppdaterat eller installerat antivirus och anti -spyware-program , utföra fullständiga skanningar på datorn att felsöker systemet . Säkerhetskopiera alla viktiga personliga filer som du inte tidigare har arkiverats . Om dina skanningar hitta flera virus och installationer malware , kan det vara lättare att utföra en fullständig systemåterställning . Med en HP Pavilion dator , kan du antingen använda konsolen systemåterställning på hårddisken eller systemdiskar återhämtning .
Om genomsökningar hitta en eller två malware infektioner , följ upptäckt program " för att ta bort skadliga program .
aktiverar även automatiska uppdateringar i " Windows Update " och i eventuella kompletterande säkerhetsprogram , till exempel antivirusprogram och brandväggar . Genom att delta i " Kontrollpanelen " kan du justera din "Windows Update" alternativen . De flesta program har "Alternativ" eller " Inställningar " inställningar som gör att du kan ändra automatisk uppdatering parametrar .
Uppdatera drivrutiner
När företagen släpper ny mjukvara med ytterligare funktioner , kan det vara nödvändigt att uppdatera dina drivrutiner . Du kan uppleva problem med maskinvaran om du inte längre har ljud , om datorn fryser när du spelar spel eller om din trådlösa anslutning är instabil .
Felsöka hårdvara genom att undersöka "Enhetshanteraren" innehållet i " Kontrollpanelen . " Den " Enhetshanteraren " kommer att visa om det finns några konflikter eller inkompatibla drivrutiner och hjälpa dig med att göra nödvändiga uppdateringar . Uppdatera drivrutinerna via " Windows Update " eller HP Support .
