Användare av Hewlett - Packard bärbara datorer har rapporterat en rad problem med de bärbara enheter som sträcker sig från irriterande till allvarligt farliga förhållanden . Problem varierade från obefintlig Wi - Fi- funktion till batterier återkallas på grund av allvarlig brännskada och brand . Inom alla rapporterade problem , rapporterade användarna också utbrett missnöje med Hewlett - Packards bristande respons . I ett fall där flera operativa problem , härskade ett domstolsbeslut till förmån för käranden . Pavilion bärbara datorer och Wi - Fi
Ett problem rapporterats med Hewlett - Packard bärbara datorer berörs dess 6000 och 9000-serien Pavilion bärbara datorer. Många användare rapporterat problem med den inbyggda Wi - Fi på denna modell av bärbar dator . Enligt en rapport på hemsidan Theinquirer.net , var Wi - Fi- anslutning problem med 6000 och 9000 ett utbrett problem , drabbar en till synes stor andel av dem som använder dessa bärbara datorer . Addera Poor Customer Response
Relaterat till Pavilion Wi - Fi- problem , visade samma rapport utbrett användare missnöje med Hewlett - Packard svar på användare av produkten . Även Hewlett - Packard i slutändan gjorde något svar på problemet , tog det lite tid och några allvarliga negativa publicitet postat till Internet om att ignorera användare innan företaget gjorde något svar alls . Sedan när den gjorde , var den lösning som erbjuds av talesmannen för företaget en till synes värdelösa felsökningsprocedur lastad med falska antaganden och desinformation . Addera ditt problem vägguttag
ett annat problem rapporteras med Hewlett - Packard bärbara datorer var ett problem vägguttag . Detta problem involverade också Pavilion -serien och manifesteras i en rad operativa problem med Hewlett - Packard bärbara datorer , till exempel klickande ljud som kommer från nära stickkontakten , plötsliga makt nedläggningar utan uppenbar orsak , och underlåtenhet att ladda batterierna i enheten .
laptop batteri Recall
annat Hewlett - Packard bärbar problemet gäller ett problem med batterier för bärbara datorer . I maj 2009 , erinrade Hewlett - Packard 21 olika modeller av bärbara batterier på grund av brand och bränna risk . Inte bara gjorde flera modeller av Hewlett - Packard datorer använder batterierna involverade i återkallelsen , utan även Compaq Presario och HP Compaq bärbara datorer använder samma batterier . HP Pavilion bärbara datorer var bland olika Hewlett - Packard bärbara datorer som används för de återkallade batterierna .
Underlåtenhet att vinna Rättegång
En högskolestudent som upplevde en mängd problem med sin Hewlett- Packard laptop beslutat att vidta åtgärder . Ett av de problem som Kevin Wick sa att han upplevt var att den bärbara enheten överhettas . Han upplevde också förlorade data problem med enheten som orsakas av maskinen kraschar . Det är oklart i Wick rapport till medierna av situationen om han hade sparat arbete före kraschen . Däremot enades småmål domstol som Hewlett - Packard hade skuld i fallet och belönades Wick en $ 4455 dom : . Dubbla kostnaden för datorn , plus rättegångskostnader och kostnaderna för försök till reparationer
