Dell Latitude C800 har verktyg för att identifiera och reparera problem relaterade till maskin-och programvara installerad på datorn . Operativsystemet Windows har flera metoder en användare kan använda för att fixa drivrutin , program och system - relaterade frågor , men OS kommer inte att kunna åtgärda problemet om felet är resultatet av ett hårdvaruproblem . Om du inte kan lösa problemet inifrån Windows , kan du köra Dell Diagnostics på C800 för att kontrollera och felsöka maskinvara . Instruktioner
Felsökning i Windows
1
Slå på datorn . Tryck " F8 " innan Windows-logotypen visas för att öppna Avancerade startalternativ .
2
Rulla till " Senast fungerande konfiguration . " Tryck " Enter " för att ladda Dell C800 från ett tidigare tillstånd . Om datorn inte kan starta Windows eller om samma problem kvarstår , starta om datorn .
3
Press " F8 " igen för att komma åt startalternativ . Bläddra till " Felsäkert läge " och tryck på " Enter " för att ladda en lätt version av Windows avsedda för felsökning en dator .
4
Klicka på "Start . " Gå till " Inställningar ". Klicka på " Kontrollpanelen . " Dubbelklicka på " Lägg till /ta bort program " och klicka på " Lägg till /Ta bort" bredvid de program som nyligen installerats i datorn .
5
tillbaka till Kontrollpanelen och dubbelklicka på " System . " Gå till fliken "Maskinvara" och klicka på " Enhetshanteraren ". Expandera varje kategori . Högerklicka på alla nyinstallerade drivrutiner , och klicka sedan på " Avinstallera ".
6
Kör ditt antivirusprogram . Om ditt antivirusprogram definitioner är inte up - to-date , starta om datorn och starta i felsäkert läge med nätverk . Ladda ner de senaste definitionerna , sedan köra antivirus scan .
7
Klicka på "Start . " Klicka på " Kör". Input " cmd" i dialogrutan och tryck på " Enter " för att ladda Kommandotolken
8
Type " chkdsk C : /f /r" . In kommandotolken och tryck på " Enter " för att köra CheckDisk på maskinen. Verktyget kommer att söka efter och reparera fel på disken . Starta om datorn efter att ha kört scan . Addera Kör Dell Diagnostics
9
Ström på eller starta om C800 . Sätt i Dell Resource CD -skiva i enheten . Håll ner " Ctrl ", " Alt " och " Del " två gånger för att starta om Latitude .
10
Välj " Testa alla enheter " på " Diagnostics Menu" . Tryck " Enter " för att utföra en diagnos skanna på hårdvaran installerad på datorn .
11
kvar på datorn medan testet körs att svara på eventuella frågor . Testet tar ungefär en timme att slutföra . Om ett fel upptäcks under eller efter provet , skriva ned felmeddelandet och följ anvisningarna på skärmen för att lösa problemet .
