Internet är hem för många webbplatser med information som kan hjälpa dig att lösa datorproblem som virus , långsamma laddningstider och förvirrande felmeddelanden . Ibland kan lösningen kan lösas snabbt genom att läsa om andras erfarenheter och justera inställningarna på din dator. Andra problem kan kräva nedladdning av ny mjukvara eller byter ut en del . Saker du behöver
fungerande dator
Internet
Visa fler instruktioner
1
hämta och köra ett antivirusprogram från en systemutvecklare som du litar på . Det finns flera gratis skannrar samt de som kräver betalning eller teckning . Om du är obekant med de företag som skapar programvara , leta efter användarrecensioner och välja det program som har visat sig framgångsrikt för andra . Kör virusskydd i ditt val och låt det ta bort misstänkta filer .
2
Besök webbplatsen för datortillverkaren eller skaparen av sitt operativsystem och bläddra eller söka i hjälpavsnitten . Dessa webbplatser är utrustade med ordlistor och användarmanualer som kan ge dig information om specifika problem och visar dig hur man rättar till dem . Du kan även använda dessa webbplatser för att hitta kontaktuppgifter till kundtjänst och teknisk support avdelningar . Addera 3
Gå eller inleda en diskussion om en webbplats som tillhandahåller forum för datorrelaterade samhället interaktion . Ofta kommer en dator - kunniga användare eller någon som har upplevt samma problem du har att vara på plats för att dela med möjliga lösningar . Kom tillbaka ofta för att se om användarna har lagt till kommentarer till din fråga eftersom du kan få flera förslag från olika användare .
4
Konfigurera fjärråtkomst till skrivbordet om du vet en dator expert som kanske kan att diagnostisera problemet för dig . Fjärråtkomst kan en annan person för att visa filerna på din dator på nätet från sin dator medan på en annan plats . Det finns flera fria programverktyg för fjärråtkomst , såsom TeamViewer och LogMeIn Express .
