Den Fjärrhjälp komponenten använder port 3389 till tunneln den inkommande och utgående trafik . De flesta datorer är konfigurerade för anslutning när du är på samma subnät på lokal nivå . Men för att ansluta till en dator på ett subnät som skiljer sig från ditt nätverk , måste du skapa en port - forwarding regel i Windows-brandväggen . Denna regel tillåter inkommande och utgående anslutning till fjärrdatorn Internet Protocol -adress via port 3389 på din dator . Instruktioner
1
Tryck på " Windows " och "R "-tangenterna samtidigt på tangentbordet . Detta visar en rutan Kör längst ned på skärmen .
2
Type " Firewall.cpl " och klicka på " OK " -knappen . Detta öppnar Windows-brandväggen i ett nytt fönster .
3
Klicka på " Tillåt ett program eller en funktion passerar Windows -brandväggen " länken i det vänstra fönstret . Detta kommer att visa en lista med undantagsregler i den högra rutan .
4
Klicka på " Ändra inställningar " knappen nedan undantagsreglerna .
5
Klicka i kryssrutan bredvid till " Fjärrhjälp " och klicka sedan på " OK " -knappen längst ner . Denna förändring träder i kraft omedelbart .
