Dell Corporation ger sina kunder ett omfattande onlinesupport webbplats som innehåller manualer , mjukvara support och annan information och verktyg för Dell-produkter . Om du inte hittar det du behöver på Dells supportwebbplats , det finns också flera sätt att kontakta Dell Support direkt . Dell leder dig genom kontakt processen för att ansluta dig med rätt avdelning via din önskade sätt att interagera med stöd . Möjliga metoder är telefon, e-post och chatt . Saker du behöver
Product tag ( för skyndsam produktsupport )
Visa fler instruktioner
1
Öppna en webbläsare och gå till Dells kundtjänst webbsida .
2
Klicka på " Kontakta oss " längst upp på sidan .
3
Välj den avdelning som passar bäst för din fråga eller ditt problem och klicka på dess länk .
4
Välj önskad metod att kontakta Dell Support och klicka på länken . Möjliga alternativ är online stöd , telefonsupport och e- stöd . Om du dirigeras till en sida som frågar dig efter ditt service tag nummer anger du det om du vet det . Detta är en streckkod nummer på din Dell- produkt . Mata här numret visar dig garantin för din produkt . För telefonsupport kan du klicka på " Fortsätt utan att ange ett service tag " länken . För e-post och online- support måste du ange ett tag-nummer .
5
Besluta om det alternativ som bäst beskriver vilken typ av kund du är och klicka på länken för att riktas till kontaktinformation sidan . Om du väljer e-post eller telefon support kommer du att se telefonnummer och e-postadresser . Om du väljer online- support , kommer ett nytt fönster öppnas , om online- support finns för närvarande tillgänglig . Om inte du kommer att hänvisas till telefonsupport .
