? Anslutningar från en dator till Internet kan misslyckas av flera skäl, inklusive problem med webbläsare , dator IP -adress , modem eller router IP -adress , och namn ( DNS ) . För att felsöka problemet , fastställa exakt vilken komponent misslyckas . Saker du behöver
Ny CAT5 nätverkskabel
Visa fler instruktioner
1
Anslut datorn till nätverket antingen via en nätverkskabel eller via en trådlös anslutning .
Sida 2
Klicka på " Start " -knappen , klicka på " Kör " skriv "command " och tryck på " Enter" .
3
Type " ping 127,0 .0.1 " på kommandoraden och tryck på " Enter " . Om fyra svar tas emot , då nätverkskortet fungerar . Om inte , då det nätverkskort drivrutiner bör avinstalleras , därefter ominstalleras . På kommandoraden
4
Type " winipconfig " och tryck på " Enter" . I fönstret som visas , notera IP -adress tilldelad till datorn . Om IP -adressen är " 0.0.0.0 " eller börjar med " 169.254 ", då nätverkskortet har misslyckats med att få en IP-adress så nästa , starta om bredbandsmodemet , starta om routern ( om nätverket har en ) och sedan starta datorn och testa anslutningen .
5
Notera adress gateway IP listad i " winipconfig " display . Därefter , på kommandoraden , skriv " ping xxxx " ersätta " xxxx " med gateway IP -adress . Om fyra svar tas emot , så att datorn kan ansluta till routern eller bredbandsmodemet . Om fyra svar inte erhålls sedan ansluta en ny nätverkskabel mellan datorn och routern ( eller bredbandsmodemet , om det inte finns någon router ) , försök att starta om routern eller modemet och datorn och sedan testet .
6
Skriv " ping www.ehow.com " på kommandoraden och tryck på " Enter" . Om kommandoraden utdata visas en IP-adress i första raden av produktionen sedan namn ( DNS ) fungerar . Om inte , så starta om Windows 98 dator och sedan testet .
7
Öppna Internet Explorer och skriv in webbadressen till en webbplats ( t.ex. www.ehow.com ) i adressfältet och tryck på " Enter " . Om webbplatsen visas , då den bredbandsanslutning fungerar . Om inte klicka på " Verktyg " -menyn , klicka på " Internet-alternativ " välj " Internet Properties " och välj sedan fliken "Allmänt" . I " Tillfälliga Internet- filer" klicka " Ta bort filer " och välj "Ta bort allt offline innehåll . " Klicka på " OK " när ett meddelande visas , klicka sedan på " Verkställ " och klicka sedan på " OK . " Starta Internet Explorer och testa igen .
