Hewlett - Packard har varit ledande i datorer för år . Deras trådlösa bärbara datorer är prisvärda och hållbara alternativ för människor som tittar på att få en bärbar dator . Men när en olycka inträffar eller du stöter på ett tekniskt problem med en HP laptop , kan det vara frustrerande . Lyckligtvis finns det några saker du kan göra för att reparera din bärbara dator och lösa problemet snabbt och effektivt genom att använda rätt resurser . Saker du behöver
HP Wireless Laptop
Visa fler instruktioner
1
avgöra var problemet härrör från . Om det är ett problem med operativsystemet , prova att köra ett virus och spionprogram . Starta den bärbara datorn för att se om det bara behövs en omstart . Om det är ett tekniskt problem , t.ex. en trasig bildskärm eller hårddisk , försök inte fixa det själv . Kontakta en HP-representant eller en bärbar dator specialist att ordentligt ta itu med problemet .
2
Besök HPs webbplats kundtjänst ( se avsnittet "Resurser" nedan ) för att se om du kan hitta svaret på dina frågor först . Det finns en lista över tech specialiserade e - postadresser kan du skicka din fråga till om du inte löser problemet på egen hand . En HP-representant kommer att komma tillbaka till dig inom några dagar .
3
Tänk chatten alternativet på HP kundtjänst webbplats eller ring teknisk support nummer för direkt hjälp . Du kan chatta med specialister på HP sajt för svar på dina snabba frågor eller tala med en specialist i telefon när det passar dig .
4
Ta med din bärbara dator tillbaka till butiken du köpte den på om du kan inte lösa problemet via telefon eller online . Om du inte köper den bärbara datorn i en butik ( t.ex. på nätet , etc. ) , anser att föra den till en elektronisk butik där de erbjuder tjänster laptop reparation , såsom Best Buy . Det är bättre att ha det ordentligt reparerad av en expert än att försöka fixa det själv .
