När du använder kommersiella molnapplikationer ska du konsultera:
* Applikationens dokumentation: Detta är din primära informationskälla om funktioner, funktionalitet, bästa praxis, felsökning och säkerhet.
* Din organisations IT -avdelning eller säkerhetsteam: De kan ge vägledning om efterlevnad, säkerhetspolicy, integration med befintliga system och potentiella risker.
* Molnleverantörens dokumentation och supportresurser: Detta inkluderar information om servicenivåavtal (SLA), bästa praxis som är specifika för molnmiljön och felsökningsassistans.
* Säkerhetsbedömningar och recensioner från tredje part: Oberoende recensioner kan ge insikter i applikationens säkerhetsställning och potentiella sårbarheter.
* Juridisk advokat: För komplexa applikationer eller de som involverar känslig information är juridisk rådgivning avgörande för att säkerställa att de relevanta föreskrifterna följer (t.ex. GDPR, HIPAA).
* Säljarens supportteam: De kan hjälpa till med tekniska problem, funktionsförfrågningar och frågor om applikationens funktionalitet.
Kort sagt, se alla och allt som kan hjälpa dig att förstå applikationen, använda den säkert och effektivt och se till att dess användning anpassar sig till din organisations policy och lagkrav.