Problemet är att din bärbara dator ansluter till Internet (troligen via en mobildataanslutning eller Ethernet) men kan inte ansluta till ditt * specifika * trådlösa nätverk, vilket ber om ett användarnamn och lösenord. Detta innebär att problemet inte är ett allmänt internetanslutningsproblem, utan snarare ett problem med din trådlösa nätverkskonfiguration. Så här felsöker du och var man ska ställa in saker:
1. Kontrollera det trådlösa nätverkets säkerhet:
* är det WPA2-PSK, WPA3-PSK eller WEP? Äldre nätverk kan använda WEP, vilket är mycket osäkert och bör undvikas. De flesta moderna nätverk använder WPA2-PSK eller WPA3-PSK (personligt läge).
* Rätt lösenord: Dubbel, trippel, fyrdubbla kontrollera lösenordet. Fallkänslighet är viktig! En enda fel karaktär förhindrar anslutning. Om du nyligen har ändrat det, se till att du använder det nya lösenordet.
2. Var ska du ställa in trådlösa nätverksuppgifter (varierar något beroende på operativsystem):
* Windows:
* Klicka på Wi-Fi-ikonen i systemfacket (nedre högra hörnet).
* Välj ditt trådlösa nätverk från listan.
* Ange nätverkslösenordet (och säkerhetsnyckel vid behov). Windows bör komma ihåg detta för framtida anslutningar om du inte avmarkerar alternativet "Kom ihåg detta nätverk".
* Om du inte ser ditt nätverk klickar du på "Visa tillgängliga nätverk". Se till att din Wi-Fi-adapter är aktiverad.
* Om du fortfarande har problem, gå till `Inställningar> Network &Internet> Wi-Fi`. Du kan behöva klicka på "Hantera kända nätverk" för att glömma nätverket och försöka ansluta igen. Avancerad felsökning kan involvera kontroll av nätverksadapteregenskaper.
* macOS:
* Klicka på Wi-Fi-ikonen i menyfältet (högra hörnet).
* Välj ditt trådlösa nätverk.
* Ange nätverkslösenordet. MacOS minns vanligtvis nätverket.
* Om det inte är listat, klicka på "Andra nätverk ..." för att lägga till det manuellt och ange nätverksnamnet (SSID), säkerhetstyp och lösenord.
* Systeminställningar> Nätverk kan användas för mer avancerade inställningar och felsökning.
* Linux (varierar mycket genom distribution):
* Tillvägagångssättet varierar beroende på din Linux -distribution (Ubuntu, fedora, etc.). De flesta använder en grafisk nätverkshanterare (liknande Windows eller MacOS). Leta efter en nätverksikon i systemfacket eller menyn.
* Om det är kommandoradsbaserat måste du använda kommandon som `nmcli` eller` iwconfig` (men detta är mer avancerat). Sök efter instruktioner som är specifika för din distribution.
3. Felsökningssteg om du fortfarande inte kan ansluta:
* Starta om din bärbara dator och din router/modem: Detta löser ofta tillfälliga problem.
* Kontrollera din routerinställningar: Se till att Wi-Fi är aktiverad och sändning. Det kan finnas en inställning för att begränsa enheter eller begränsa åtkomst. Kontakta din routers manual.
* Kontrollera för störningar: Andra elektroniska anordningar, väggar eller fysiska hinder kan försvaga Wi-Fi-signalen. Försök att gå närmare routern.
* Uppdatera dina nätverksdrivrutiner: Föråldrade drivrutiner kan orsaka anslutningsfrågor. Kontrollera din bärbara tillverkares webbplats för uppdaterade drivrutiner för din trådlösa nätverksadapter.
* Kontrollera om IP -adresskonflikt: Om du vet hur, använd kommandoradsverktyg (ipconfig i Windows, ifconfig i Linux/MacOS) för att se om din bärbara dator tilldelas en IP-adress inom routerns IP-adresser.
* Fabriksåterställning (sista utväg): Om allt annat misslyckas, överväg att tillfälligt återställa din router eller bärbara dators nätverksinställningar till fabriksinställningar. Var medveten om att detta kommer att radera alla tidigare sparade trådlösa nätverk och lösenord.
Om du har provat alla dessa steg och fortfarande har problem, ge mer information (operativsystem, routermodell, felmeddelanden) så gör jag mitt bästa för att ge ytterligare hjälp.
