Felet "dxgi_error_device_hung" i DirectX betyder att ditt grafikkort eller dess förare har kraschat eller blivit svarande. Det är frustrerande, men vanligtvis fixbart. Här är en uppdelning av felsökningssteg, börjar med det enklaste:
1. Starta om datorn:
Detta är den första och ofta mest effektiva lösningen. En enkel omstart kan rensa tillfälliga problem som kan orsaka problemet.
2. Uppdatera dina grafikdrivrutiner:
Föråldrade eller skadade grafikdrivrutiner är en mycket vanlig orsak till detta fel. Följ dessa steg:
* Identifiera ditt grafikkort: Använd enhetshanteraren (sök efter den i Windows -sökfältet) för att hitta din grafikadapter. Notera tillverkaren (NVIDIA, AMD eller Intel) och modell.
* Gå till tillverkarens webbplats: Besök supportavsnittet på tillverkarens webbplats (NVIDIA, AMD eller Intel).
* Ladda ner de senaste drivrutinerna: Hitta rätt drivrutiner för din specifika grafikkortsmodell och operativsystem. Ladda ner och installera dem. Viktigt: Avinstallera helt dina gamla drivrutiner innan du installerar de nya med hjälp av tillverkarens tillhandahållna avinstallerare. Detta förbättrar ofta stabiliteten.
3. Kontrollera för överhettning:
Ett överhettande grafikkort kan leda till kraschar och detta fel.
* Övervaka temperaturer: Använd övervakningsprogramvara som MSI Afterburner eller Hwmonitor för att kontrollera din GPU -temperatur medan du spelar eller kör krävande applikationer. Om temperaturen är alltför höga (över 80-85 ° C eller till och med lägre beroende på kortet) kan din kyllösning vara otillräcklig.
* Förbättra kylningen: Rengör datorns fläktar och ventiler av damm. Överväg att applicera termisk pasta på GPU om du är bekväm att göra det. Se till att det är korrekt luftflöde i ditt datorfall.
4. Uppdatera Windows:
Föråldrade Windows -uppdateringar kan ibland strida mot DirectX och orsaka instabilitet. Kontrollera och installera eventuella väntande Windows -uppdateringar.
5. Rulla tillbaka drivrutiner (om nyligen uppdateras):
Om du nyligen uppdaterade dina drivrutiner och började uppleva detta fel kan du försöka rulla tillbaka till den tidigare versionen.
* Öppen enhetshanterare.
* Hitta ditt grafikkort.
* Högerklicka och välj "Egenskaper."
* Gå till fliken "Driver".
* Klicka på "Rulla tillbaka drivrutinen."
6. Kontrollera för överklockning:
Om du har överklockat ditt grafikkort eller CPU kan du försöka återgå till standardklockhastigheterna. Överklockning skjuter hårdvara utöver dess utformade gränser, vilket ökar risken för instabilitet.
7. Kör en virusskanning:
Malware kan ibland störa systemprocesser, inklusive DirectX. Kör en fullständig skanning med din antivirusprogramvara.
8. Installera om DirectX:
Även om det är mindre vanligt, kan en skadad DirectX -installation vara den skyldige. Du kan vanligtvis installera om DirectX genom att installera om spelet eller applikationen som orsakar problemet, eftersom det ofta inkluderar sin egen DirectX -runtime. I vissa fall kan du ladda ner och installera den senaste DirectX-slutanvändarens körtid från Microsofts webbplats, men detta är i allmänhet mindre effektivt än att installera om spelet/applikationen.
9. Kontrollera om hårdvaruproblem:
I sällsynta fall kan felet indikera ett felaktigt grafikkort eller annat hårdvaruproblem. Om inget av ovanstående steg fungerar, överväg att testa ditt grafikkort i ett annat system eller kontakta en datorreparationspersonal.
10. Problem med strömförsörjning:
Otillräcklig strömförsörjningsvattning till din GPU kan också orsaka detta. Se till att din PSU kan hantera kraftkraven för ditt grafikkort och andra komponenter under belastning.
Om du har provat alla dessa steg och fortfarande får felet, ge mer information:
* Vilket spel eller applikation orsakar felet?
* Vad är din grafikkortsmodell?
* Vad är ditt operativsystem?
* Vilka är dina systemspecifikationer (CPU, RAM, etc.)?
Mer information hjälper till att diagnostisera problemet mer exakt.