Okej, att glömma lösenordet för att avinstallera K9 -webbskydd är ett vanligt problem. Eftersom du har glömt ditt lösenord, här är en uppdelning av hur du fortsätter och tar bort K9, med olika metoder baserade på ditt operativsystem och tillgängliga alternativ:
Viktiga överväganden innan du börjar
* administratörsbehörigheter: Du kommer absolut att behöva administratörsåtkomst till din dator för att avinstallera K9. Om du inte har administratörsbehörigheter kan du inte göra detta.
* Internetanslutning: Vissa av dessa metoder kräver en internetanslutning.
* Säkerhetsnät: Överväg att skapa en systemåterställningspunkt innan du försöker dessa steg, särskilt om du inte är helt bekväm med processen. Detta gör att du kan återgå till ditt system till dess tidigare tillstånd om något går fel.
Metoder för att avinstallera K9 utan lösenordet
Effektiviteten hos varje metod varierar beroende på versionen av K9 du har och operativsystemet (Windows eller MacOS).
Metod 1:Standardavinstalleraren (utan lösenord - kanske inte fungerar)
Ibland kan du prova standardavinstalleraren, och det * kan * fungera utan att uppmana ett lösenord, men detta är sällsynt.
Windows:
1. Stäng K9: Se till att K9 Web Protection är helt stängd. Kontrollera systemfacket (området nära klockan) för K9 -ikonen. Högerklicka på ikonen och välj "Avsluta" eller "Stäng" om det är tillgängligt.
2. Öppen kontrollpanel:
* Windows 10/11: Högerklicka på Start-knappen och välj "Appar och funktioner" eller sök efter "Lägg till eller ta bort program" i startmenyn.
* Windows 7/8: Gå till Start -menyn och välj "Kontrollpanelen". Klicka sedan på "program" och sedan "program och funktioner".
3. Hitta K9 Web Protection: Hitta "K9 Web Protection" i listan över installerade program.
4. avinstallera: Klicka på "K9 Web Protection" och klicka sedan på knappen "Avinstallera".
5. Följ anvisningarna: * Om* det inte ber om lösenordet, följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen. Om det ber om lösenordet fungerar inte den här metoden.
macOS:
1. Stäng K9: Se till att K9 Web Protection är helt stängd. Leta efter K9 -ikonen i menyfältet. Klicka på den och välj "Avsluta" eller "Avsluta" om det är tillgängligt.
2. Öppen Finder: Klicka på Finder -ikonen i din brygga.
3. Gå till applikationer: Klicka på "Applications" i sidofältet i sidfönstret.
4. Hitta K9 Web Protection: Leta reda på applikationen "K9 Web Protection".
5. Flytta till skräp: Dra applikationen "K9 Web Protection" till papperskorgen i din brygga.
6. Tomt skräp: Högerklicka på papperskorgen i bryggan och välj "tom skräp".
7. Kontrollera för återstående filer: K9 kan ha lämnat några filer i ditt system. För att ta bort dem, öppna Finder och gå till "GO" -menyn och välj sedan "Gå till mapp ...". Ange följande sökvägar en efter en och ta bort filer eller mappar relaterade till K9:
* `/Bibliotek/applikationsstöd '
* `/Bibliotek/preferenser`
* `~/Library/Application Support '
* `~/Bibliotek/preferenser`
Metod 2:K9 avinstallerar verktyget (om det är tillgängligt och du kan hitta det)
Vissa äldre versioner av K9 hade ett separat avinstallerverktyg. Det är sällsynt, men om du kan hitta det:
1. Sök efter avinstalleraren: Titta i K9 Web Protection Installation Directory (vanligtvis `C:\ Programfiler \ Blue Coat K9 Web Protection` på Windows). Se om det finns en `uninstall.exe` eller liknande.
2. Kör som administratör: Högerklicka på avinstallerfilen och välj "Kör som administratör."
3. Följ instruktioner: Om det körs utan att be om lösenordet, följ anvisningarna. Om det ber om lösenordet fungerar inte den här metoden.
Metod 3:Använda en tredjeparts avinstallerare (som Revo Uninstaller - endast Windows)
Tredjepartsavinstallerare har ofta "Force Uninstall" eller "Hunter Mode" -funktioner som kan ta bort program även utan det ursprungliga installatören eller lösenordet. Använd dessa verktyg med försiktighet och undersöka verktyget innan du laddar ner.
Windows:
1. Ladda ner och installera en ansedd avinstallerare: Ett populärt val är Revo Uninstaller (gratisversionen kan vara tillräcklig). Det finns andra som IOBit Uninstaller. Ladda ner endast från den officiella webbplatsen för avinstalleraren. Undvik att ladda ner från tredjeparts nedladdningssidor som buntar programvara.
2. Kör avinstalleraren: Starta Revo Uninstaller (eller din valda avinstallerare).
3. Hitta K9 Web Protection: Hitta "K9 Web Protection" i listan över installerade program.
4. avinstallera: Välj "K9 Web Protection" och klicka på "Avinstallera" -knappen.
5. Skanningslägen (viktigt):
* Avinstalleraren kommer sannolikt att erbjuda olika skanningslägen (t.ex. säker, måttlig, avancerad). Börja med "måttlig".
* Avinstalleraren kommer att söka efter rester av filer och registerposter efter den första avinstallationsprocessen.
6. Radera återstående filer och registerposter: Granska noggrant listan över rester av filer och registerposter som finns av avinstalleraren. Var försiktig med att ta bort registerposter. Om du är osäker på en post, ta inte bort den. Avinstalleraren kommer vanligtvis att lyfta fram poster som den anser att det är säkert att ta bort.
7. Starta om datorn: När avinstalleraren är klar, starta om datorn.
Viktiga anteckningar om tredjeparts avinstallerare:
* Registerstädning: Var extremt försiktig när du tar bort registerposter. Felaktigt radering av registerposter kan orsaka systeminstabilitet. Om du inte är bekväm med detta, Skip Radering Registry -poster.
* ansedd programvara: Använd endast välkända och ansedda avinstallerare. Undvik gratis eller otydliga avinstallatörer från okända källor, eftersom de kan innehålla skadlig programvara.
* Systemåterställningspunkt: Skapa en systemåterställningspunkt * innan * med en tredjeparts avinstallerare, för fall.
Metod 4:Återställ systemet (endast resort - fönster)
Detta är en drastisk åtgärd och bör endast övervägas om alla andra metoder misslyckas. Det kommer att ta bort alla dina installerade program och filer, så säkerhetskopiera dina viktiga data först!
Windows 10/11:
1. Öppna inställningar: Klicka på Start -knappen och klicka sedan på växelikonen för att öppna appen Inställningar.
2. Gå till Update &Security: Klicka på "Update &Security".
3. Gå till återhämtning: Klicka på "Återställ" i vänster sidofält.
4. Välj "Återställ denna dator": Under "Återställ den här datorn" Klicka på knappen "Kom igång".
5. Välj ett alternativ: Du har två alternativ:
* Håll mina filer: Detta tar bort appar och inställningar men håller dina personliga filer.
* Ta bort allt: Detta tar bort alla dina personliga filer, appar och inställningar. Detta är det mer grundliga alternativet men kräver att du installerar om allt.
6. Följ anvisningarna: Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningsprocessen. Det kommer att ta en betydande tid.
Windows 7/8:
* Återställningsprocessen är annorlunda i Windows 7/8 och kan kräva en återhämtningspartition eller installationsmedia. Kontakta din datortillverkares dokumentation för instruktioner om hur du utför en fabriksåterställning.
Efter återställning:
* Du måste installera om alla dina program och återställa dina data från din säkerhetskopia.
Varför dessa metoder fungerar (eller inte):
* Standardavinstallerare: Förlorar programmets egen avinstallationsrutin, som vanligtvis kräver lösenord av säkerhetsskäl.
* k9 avinstallerverktyg: Kan ha skapats för att kringgå lösenordskravet i specifika situationer, men det är inte alltid tillgängligt.
* tredjeparts avinstallerare: Försök att ta bort program med våld, ta bort filer och registerposter även om den ursprungliga avinstalleraren misslyckas eller är otillgänglig. De litar ofta inte på programmets inbyggda avinstallationsprocess.
* Systemåterställning: Torkar helt operativsystemet och tar bort allt, inklusive K9 Web Protection.
Viktiga säkerhetspåminnelser:
* säkerhetskopiera dina data: Innan du försöker någon av dessa metoder ska du säkerhetskopiera dina viktiga filer.
* Ladda ner från officiella källor: Ladda bara ner programvaran från utvecklarens officiella webbplatser.
* Var försiktig med registerposter: Var extremt försiktig när du tar bort registerposter. Om du inte är säker på en post, ta inte bort den.
* Skapa en systemåterställningspunkt (Windows): Detta är ett säkerhetsnät om något går fel.
Om du har provat alla dessa metoder och fortfarande inte kan ta bort K9 Web Protection kan du behöva söka professionell datorhjälp. En lokal datorreparationsbutik kan ha mer avancerade verktyg och tekniker för att ta bort en envis programvara.
