Okej, låt oss felsöka din HP -bärbara dators pekplatta. Eftersom den inte har en LED -indikator eller en dedikerad snabbtangent måste vi utforska andra möjligheter. Här är en steg-för-steg-strategi:
1. Grundläggande kontroller och potentiella snabbkorrigeringar:
* Starta om din bärbara dator: Den enklaste lösningen är ofta den mest effektiva. Starta om datorn helt. Detta kan lösa tillfälliga problem.
* Kontrollera om externa muskonflikter: Om du har en USB -mus ansluten, koppla ur den. Vissa bärbara datorer inaktiverar automatiskt pekplattan när en extern mus är ansluten. Fungerar pekplattan när den yttre musen är kopplad?
* Rengör pekplattan: En smutsig eller fet pekplatta kan störa dess känslighet. Rengör försiktigt pekplattan med en mjuk, luddfri trasa.
* oavsiktlig palmkontroll (kant Swipes): Vissa pekplattor har Edge Swipe -funktioner (för saker som att byta appar i Windows). Oavsiktligt utlöser en av dessa upprepade gånger störa. Försök att använda pekplattan i mitten och undvika kanterna lite.
2. Windows -inställningar:
* pekplattinställningar (Windows 10/11):
* Tryck på Windows Key + I För att öppna -inställningarna app.
* Klicka på -enheter (eller bluetooth &enheter i Windows 11).
* Klicka på pekplattan .
* Se till att pekplattan är inställd på "på".
* Leta efter en kryssruta som säger "Lämna pekplattan när en mus är ansluten" Och se till att det är avmarkerat om du vill att pekplattan ska fungera oavsett om en mus är ansluten.
* bläddra ner Och leta efter ytterligare inställningar som "Tryck för att klicka", "rullande riktning" och "pekplattkänslighet." Experimentera med dessa inställningar för att se om de gör en skillnad. Försök att ställa in känsligheten högre.
* "Återställ" -knappen (om tillgänglig): Vissa pekplattor Sidor har en "Återställ" -knapp (eller ett "Återställ standardvärden"). Försök att använda det för att returnera inställningarna till deras ursprungliga konfiguration.
* musinställningar (en alternativ kontroll):
* Tryck på Windows Key + R För att öppna run Dialogruta.
* Typ `Kontroll` och tryck på Enter För att öppna kontrollpanelen .
* I kontrollpanelen, Visa av stora ikoner eller små ikoner (Från "Visa av:" rullgardinsmenyn).
* Klicka på mus .
* Leta efter en flik märkt "enhetsinställningar" eller "elan" eller något liknande relaterat till pekplattan. Den här fliken kan variera beroende på din HP -modell och pekplattdrivrutin.
* Om du ser en pekplatta listad där, välj den och klicka på "Aktivera" eller "aktivera" Om knappen är tillgänglig.
3. Förarproblem:
* Uppdatera pekplattansen: Föråldrade eller skadade förare är en vanlig orsak till pekplattor.
* Tryck på Windows Key + X och välj "Device Manager" .
* Expandera "-mössen och andra pekanordningar" kategori.
* Högerklicka på din pekplatta (den kan vara listad som "HID-kompatibel mus" eller något liknande om den korrekta drivrutinen inte är installerad).
* Välj "Uppdatera drivrutin" .
* Välj "Sök automatiskt efter förare" . Windows kommer att försöka hitta den bästa drivrutinen online.
* Om Windows inte kan hitta en bättre förare, prova detta:
* Högerklicka på pekplattan igen och välj "Uppdatera drivrutin" .
* Välj "Bläddra i min dator för drivrutiner" .
* Välj "Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator" .
* Välj en kompatibel drivrutin (även om den är en äldre) och klicka på "Nästa" . Ibland kan du använda en generisk drivrutin få pekplattan att fungera tillfälligt.
* avinstallera och installera om pekplattansen: Ibland är en ren installation nödvändig.
* I enhetshanteraren , högerklicka på din pekplatta.
* Välj "avinstallera enhet" .
* Viktigt: När du uppmanas till Kontrollera rutan som säger "Radera drivrutinsprogramvaran för den här enheten" (om tillgängligt). Detta säkerställer att du tar bort de gamla drivrutinerna helt.
* Starta om datorn. Windows installerar ofta automatiskt igen pekplattdrivrutinen efter en omstart. Om det inte gör det, gå tillbaka till enhetshanteraren och klicka på "Sök efter hårdvaruändringar" (monitorikonen med ett förstoringsglas) för att tvinga Windows att upptäcka och installera drivrutinen.
* Ladda ner drivrutinen från HP:s webbplats: Det mest pålitliga sättet att få rätt drivrutin är från HP:s officiella supportwebbplats.
* Gå till HP -supportwebbplatsen:[https://support.hp.com/ute(https://support.hp.com/)
* Klicka på "Laptop" eller "PC" .
* Ange din bärbara dators modellnummer eller serienummer . Du kan vanligtvis hitta den här informationen på ett klistermärke längst ner på den bärbara datorn.
* Välj ditt operativsystem (Windows 10 eller Windows 11 och den specifika versionen-t.ex. 64-bitars).
* Leta efter "förar-nyckel-, mus- och ingångsenheter" avsnitt.
* Ladda ner pekplattan och installera det.
* Starta om datorn efter installationen.
4. BIOS -inställningar (mindre vanligt, men möjligt):
* I sällsynta fall kan pekplattan inställas i inställningarna för BIOS (Basic Input/Output System).
* För att få tillgång till BIOS:
* Starta om datorn.
* När datorn startar trycker du på tangenten som tar dig till BIOS -installationen. Denna nyckel varierar beroende på HP -modellen, men den är ofta F2 , F10 , F12 , esc eller del . Leta efter ett meddelande på skärmen under start som berättar vilken knapp du ska trycka på. Du kan behöva trycka på tangenten upprepade gånger.
* En gång i BIOS använder du pilknapparna för att navigera.
* Leta efter en inställning relaterad till "Intern pekenhet" , "pekplatta" , eller "pekenhet" .
* Se till att den är inställd på "aktiverad" .
* Spara ändringarna och avsluta BIOS. Din dator startar om.
* varning: Var mycket försiktig när du ändrar inställningar i BIOS. Felaktiga inställningar kan förhindra att din dator startar ordentligt. Om du inte är säker på vad du gör, ändra inte någonting.
5. Maskinvarufrågor (mindre troliga, men möjliga):
* Om du har provat alla ovanstående och pekplattan fortfarande inte fungerar, är det möjligt att det finns ett hårdvaruproblem med själva pekplattan eller dess anslutning till moderkortet.
* Intern anslutning: Pekplattkabeln kan ha lossnat inuti den bärbara datorn. Detta är osannolikt om du inte nyligen har öppnat den bärbara datorn. Att öppna den bärbara datorn själv kommer att upphäva alla garantier.
* pekplattfel: Själva pekplattan kan ha misslyckats.
* Professionell reparation: Om du misstänker en hårdvaruproblem är den bästa åtgärden att ta din bärbara dator till en kvalificerad datorreparationstekniker eller kontakta HP -support för garantitjänst.
Viktiga överväganden:
* garanti: Om din bärbara dator fortfarande är under garanti, kontakta HP Support innan du försöker reparera dig själv.
* Modellnummer: Att känna till ditt exakta HP -bärbara modellnummer är avgörande för att hitta rätt förare och felsökningsinformation.
* Operativsystem: Se till att du laddar ner drivrutiner och följer instruktioner som är specifika för din version av Windows (Windows 10 eller Windows 11).
* Backup: Innan du gör några betydande förändringar i ditt system är det alltid en bra idé att säkerhetskopiera dina viktiga data.
Felsökningssteg i ordning:
Jag rekommenderar att du försöker dessa steg i följande ordning, eftersom de går från de enklaste och vanligaste lösningarna till de mer komplexa:
1. Starta om
2. Kontrollera om externa muskonflikter
3. Rengör pekplattan
4. Inställningar för pekplatta (Windows -inställningar)
5. Uppdatera pekplattansen
6. Avinstallera och installera om pekplattansen
7. Ladda ner drivrutinen från HP:s webbplats
8. BIOS -inställningar
9. Hårdvarufrågor (professionell reparation)
Lycka till! Låt mig veta om du har några andra frågor eller om du fastnar på ett visst steg. Jag kan hjälpa dig att hitta specifika instruktioner för din HP -modell om du anger modellnumret.
