Okej, låt oss bryta ner hur du kan avinstallera ett program på din bärbara dator och felsöka varför du kanske har problem. Eftersom du nämnde "avinstallera" antar jag att du använder en Windows -bärbar dator, men om det är en annan typ av bärbar dator (MacBook, Chromebook) kommer stegen att vara annorlunda.
Standardavinstallationsprocess (Windows)
1. Öppna kontrollpanelen:
* Klicka på Start Knapp (Windows-ikonen i det nedre vänstra hörnet).
* Skriv "Kontrollpanel" och tryck på Enter .
2. Visa efter kategori:
* I kontrollpanelen, se till att alternativet "vy med" i det övre högra hörnet är inställt på "kategori". Om den är inställd på "ikoner" kommer det att se annorlunda ut.
3. Avinstallera ett program:
* Under "Program", klicka på "Avinstallera ett program."
4. Välj programmet:
* En lista över installerade program kommer att visas.
* Klicka på det program du vill ta bort. Det borde lyfta fram.
5. Avinstallation/ändringsknapp:
* Ovanför listan över program bör du se en "avinstallation" eller "avinstallera/ändra" -knappen visas. Klicka på den. Ibland kan det säga "ändra/ta bort" eller bara "ta bort".
6. Följ instruktionerna på skärmen:
* Ett fönster kommer att dyka upp och troligen ber dig bekräfta att du vill avinstallera programmet.
* Följ instruktionerna på skärmen. Vissa program kan ge dig alternativ (som att ta bort bara programmet eller också ta bort inställningar).
7. start (om den uppmanas):
* När avinstallationsprocessen är klar kan du bli ombedd att starta om datorn. Gör det, eftersom detta hjälper till att ta bort alla kvarvarande filer.
felsökning varför du inte kan avinstallera
Låt oss nu ta itu med varför du kanske har problem med att slutföra avinstallationsprocessen. Här är några vanliga problem och hur man löser dem:
* Du har inte administratörsbehörigheter: Vissa program kräver administratörsbehörigheter för att avinstallera.
* Lösning: Högerklicka på alternativet "Avinstallera ett program" i kontrollpanelen. Välj "Kör som administratör". Om du inte har ett administratörskonto måste du be datorns administratör att hjälpa.
* Programmet körs: Om programmet du försöker avinstallera för närvarande körs inte avinstalleraren att ta bort sina filer.
* Lösning:
* Stäng programmet: Se till att programmet är helt stängt. Titta i systemfacket (området nära klockan i hörnet nedre högra) för programmets ikon. Högerklicka på ikonen och välj "Avsluta" eller "Stäng."
* Task Manager: Om du inte kan stänga programmet normalt trycker du på ctrl+skift+esc för att öppna uppgiftschefen. Leta efter programmet på fliken "Processer". Välj det och klicka på "Slutuppgift." Var noga med att inte avsluta processer som du inte känner igen, eftersom de kan vara viktiga för ditt system.
* korrupt avinstallationsfiler: Ibland blir filerna som behövs för att avinstallera ett program skadade.
* Lösning 1 (prova programmets installatör):
* Om du fortfarande har den ursprungliga installatörsfilen för programmet (filen du använde för att installera den) kan du försöka köra den igen. Ibland kommer du att köra installatören att ge dig ett alternativ att avinstallera programmet.
* Lösning 2 (Microsoft avinstallerar felsökare):
* Microsoft har ett verktyg som är specifikt utformat för att fixa avinstallationsproblem:
* Gå till den här länken:] (https://support.microsoft.com/en-us/topic/fix-problem-That-block-programs-from-being-installed-or-loved-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927776bfa2))
* Ladda ner och kör felsökaren. Den kommer att försöka automatiskt upptäcka och fixa problem som hindrar programmet från att avinstalleras.
* Lösning 3 (tredjeparts avinstallerare):
* Det finns tredjeparts avinstallationsprogram (som Revo avinstallerare) som ofta kan tvinga avinstallationsprogram och ta bort rester av filer. Dessa kan vara till hjälp om standardavinstallationsprocessen misslyckas. Var försiktig när du laddar ner och använder tredjepartsprogramvara och se till att du laddar ner från en ansedd källa.
* Programmet är inte listat: Om programmet inte listas i listan "avinstallera en program", kanske det inte har installerats korrekt, eller det kan vara en bärbar applikation.
* Lösning 1 (kontrollera programmets mapp): Titta i mappen där programmet är installerat (vanligtvis i `c:\ Programfiler` eller` c:\ Programfiler (x86) `). Se om det finns en "uninstall.exe" eller "unins000.exe" -fil. Om så är fallet, kör den filen.
* Lösning 2 (bärbara applikationer): Bärbara applikationer har vanligtvis inte en formell installationsprocess. För att ta bort dem tar du helt enkelt bort mappen där programfilerna finns.
* Malware: I sällsynta fall kan skadlig programvara störa avinstallationsprocessen.
* Lösning: Kör en fullständig skanning av din dator med ett ansedd antivirusprogram.
Viktiga överväganden
* Var tålamod: Avinstallationsprocessen kan ibland ta några minuter, särskilt för större program. Avbryt inte processen om det inte verkar vara helt fryst.
* Läs instruktionerna noggrant: Var uppmärksam på alla instruktioner som visas på skärmen under avinstallationsprocessen.
* säkerhetskopiera dina data (valfritt men rekommenderat): Innan du gör betydande ändringar i ditt system (som avinstallationsprogram) är det alltid en bra idé att säkerhetskopiera dina viktiga data. På så sätt, om något går fel, kan du återställa dina filer.
* Systemåterställning (avancerad): Om du nyligen har installerat programmet och har problem kan du försöka använda systemåterställning för att återgå till din dator till en tidpunkt innan programmet installerades. Detta kommer dock att ångra alla andra ändringar du har gjort sedan den återställningspunkten.
Om du kan ge mer specifika detaljer om vad som händer när du försöker avinstallera programmet (t.ex. felmeddelanden, vad du ser på skärmen), kan jag ge dig mer skräddarsydda råd. Berätta till exempel den exakta formuleringen av eventuella felmeddelanden som du får. Ange också namnet på programmet du försöker avinstallera.