? Computer frågor är oundvikliga , så in - house teknisk support är en nödvändighet för organisationer med en hel del datoranvändare . LANDesk fjärrkontroll kapacitet tillåter IT- avdelningar att minimera anställd driftstopp genom att fixa datorn fel och uppdatera system från en annan plats . Definition
LANDesk Remote Control är en mjukvara av LANDesk Management Suite ansökan släpptes av LANDesk programvara . IT-proffs kan använda LANDesk fjärrkontroll för att övervaka och åtgärda fjärrdatorer . Fjärrkontrollen Programmet fungerar genom att tillåta teknisk stödpersonal eller administratörer att komma datorer med programmet installerat via LANDesk Management Suite stödansökan .
Anlagen
Administratörer kan utföra en brett spektrum av uppgifter på ett mål dator med LANDesk fjärrkontroll . Teknisk supportpersonal kan använda programmet för att fixa mjukvara och hårdvara fel via fjärråtkomst , snarare än att spendera tid att förklara förfaranden till kunder över telefon . LANDesk fjärrkontroll kan också användas för att övervaka verksamheten på ett mål dator för att säkerställa att de är i enlighet med företagets policy .
Application Fördelar
Administratörer kan förbättra kvaliteten och effektiviteten i tekniskt fall stöd genom att åtgärda problem direkt på den drabbade datorn . LANDesk Remote Control ger också administratörer att mer effektivt administrera säkerhetsuppdateringar och patchar till flera datorer utan att behöva lämna sitt skrivbord . Dessa gruppdistributionslistor kapacitet förstärks ytterligare av möjligheten att schemalägga uppstart , avstängning , omstart och programstart distans via LANDesk Management Suite .
Funktioner
Administratörer kan använda LANDesk Remote Kontroll för att administrera alla datorer på sina lokala nätverk från en webbläsare . Korrigeringar och uppdateringar kan appliceras on-the- fly oavsett administratörens fysiska plats . LANDesk fjärrkontroll stöder administration av både Mac- och PC-datorer från någon administrativ dator. Programmet skapar även automatiska loggar för senare processanalys .
