? Salesforce är en ledande kundvård ( CRM ) och cloud computing programvara finns i mer än 800 ansökningar på 16 språk . Denna programvara har skapat en våg av funktionalitet för försäljning och marknadsförare . Historia
Stora företag var i behov av integrativ , anpassade CRM-programvara för att hantera sin affärsinformation inom dagar eller veckor . Salesforce gav svaret .
Betydelse
CRM programvara ger organisationen , Web 2.0 -plattformar för samarbete och särskiljande säljprojekt .
Typer
Salesforce största webbaserade CRM- programvara är tillgänglig för hantering av försäljningsprognoser och beställningar , marknadsplaner , kunskapshantering, service och support, partnerskap, analyser och kunden applikationsutveckling . Var och en är utformad för de unika behoven i olika branscher .
Funktioner
webbaserade CRM innehåller en interaktiv instrumentbrädan och anpassade rapportverktyg för leads och kontakthantering .
Expert Insight
Salesforce är ett beprövat system för att hantera stora mängder information i en organisation och förbättrar kommunikationen mellan avdelningar för exceptionell kundservice .
Addera
