Microsoft Dynamics CRM 4 är kundrelationer programpaket avsedd för grundläggande företagsekonomiska tillämpningar . Det är integrerat för användning med andra Windows-produkter , till exempel Outlook och Excel. Det har har utformats för att samordna försäljning, marknadsföring och tjänstesektorerna . Infördes 2007 införde CRM 4 nya funktioner för att optimera dess integration med e-tjänster förutom att förbättra uppgifterna importerar och säkerhet . E- streaming funktioner
CRM 4 är utformad för att effektivisera e-åtkomst . Det möjliggör bulk email urval och spårning och har en smart e - post Matching System som eliminerar beroendet tokens . Det har webbaserad tillgång till mail-merge kapacitet , vilket gör att flera dokument som skapas från en enda mall . CRM 4 har också ett antal bil- e- aktiviteter , såsom att automatiskt skicka e-post , ange nära motsvarande e - post aktiviteter , och syftar till att eliminera behovet av att manuellt skicka och avsluta e- aktiviteter .
optimering för Outlook
CRM 4 har ytterligare optimerats för användning med Microsoft Outlook . Det finns alternativ för att ta upp de senast valda och sökt listor . Dessutom besitter det en funktion för att synkronisera alla typer av verksamhet - såsom mobiltelefoner, brev och uppgifter - . Till Outlook Addera ditt Excel Kompatibilitet
CRM 4 besitter en export för import funktion som gör export till Excel på valfri vy , och gör att data ska vara tillgängliga för återimport genom att ta nödvändiga kolumner . Dessutom möjliggör det data som skall uppdateras och skapade i Excel , och inkluderar re - import uppdateringar . Addera Curreny hanteringsfunktioner
CRM4 är också utrustad med ett antal av valuta hantera funktioner . Dessa inkluderar möjligheten att utföra transaktioner i två valutatyper - basvaluta och Transaktionsvaluta . Dessutom kan prislistorna ses i flera valutor och olika valutakurser kan snabbt sökt .
Easy Söka
En Smart Search möjlighet ingår i CRM 4 som kompletteras automatiskt om en matchning hittas , och visar alternativ om flera matchningar hittas . Alla ser upp fält finns i sökningen . Funktioner
Windows Workflow Foundation är inbäddad i CRM 4 Addera Workflow . De viktigaste ingående komponenterna är : Active bibliotek , som förvaltar out-of -the - box och anpassade funktioner , Runtime Engine , för Workflow utförande och statlig förvaltning, Tjänster Runtime , för hosting flexibilitet och kommunikationstjänster , och Virtual Designer , som ger grafisk och kod baserad konstruktion .
