Sedan dess release redan i oktober 2006 har Microsofts Windows Media Player 11 -serien blivit en integrerad del av den mångfacetterade operativsystemet Windows miljö . Det är åberopats av många datoranvändare som en bekväm portal för att visa samlingar av bilder , spela upp video och musik . Eftersom det gör så mycket , är det viktigt att ha en effektiv felsökning strategi utvecklats och redo när saker går snett . Förbered
Skapa en journal för att räkna upp de problem och lyckade lösningar för din felsökning ansträngningar . Ett kalkylblad eller ordbehandlingsfil bör fungera bra för detta ändamål . Skriv ut den och lämna in den så att du snabbt kan hänvisa till om ett liknande problem som det inträffar i framtiden .
Kontrollera Vanliga frågor först
Eftersom ljudproblem som avsaknaden av ljud eller förvrängt video problem är vanliga men inte specifik för någon typ av programvara , utesluta dessa grundläggande frågor först . Använd " Sound Felsökaren " verktyg för att hantera dessa symtom . Börja med att klicka på Start > Hjälp och support > Lös ett problem > Spel , ljud och video . Kontrollera det alternativ som representerar frågan och klicka på " Next . " Följ instruktionerna för att lösa det .
Nedladdning finns snabbkorrigeringar
En bugg har varit känt för att orsaka Windows Media Player 11 -serien programvara att krascha när den används med särskild typer av flashminnen . Det finns en snabbkorrigering för att reparera detta problem ( se länkarna i Resources och referenser ) . Addera Download Service Packs
Windows Media Player 11 har varit känt för att sluta svara i vissa fall. Detta kan inträffa när en användare försöker att stänga av programvaran eller avbryta en förfrågan när det är i mitten av överföra filer . En Media Transfer Protocol ( MTP ) missförstånd orsakar detta problem . Ett Service Pack är tillgängligt för att åtgärda det .
Felsökning lyhördhet Frågor
Några stora MPEG2 videofiler stannar mitt i uppspelningen . Under denna omständighet , kan Windows Media Player 11 förhindrar också användaren från storleksändring , stänga , flytta sökfältet eller använda transport kontrollerna . Denna situation har huvudsakligen redovisats som ett känt problem om operativsystemet Windows Vista . Pausen är vanligtvis tillfälliga .
Lades Rekommendationer
Kontrollera datorns inställningar och se till att automatiska uppdateringar är aktiverat . Besök även Windows Media Player Solution Center när ett nytt problem uppstår . Kontrollera för att se om det finns några nya snabbkorrigeringar , service packs nedladdningar eller väsentliga nyheter tillgängliga .
